北京航空航天大学 北航 2004年于管理学原理答案 考研真题及答案解析.docVIP

北京航空航天大学 2004年硕士研究生入学考试试题 一、解释下列概念：（共6题，每题3分，共18分） 1．决策 2．组织结构 3．双因素理论 4．零基预算 5．例外原理 6．人员配备 二、简答题：（共5题，每题8分，共40分） 1．效率（efficiency）与效果（effectiveness）的区别。 2．风险决策的特点。 3．回归分析法的步骤。 4．简要回答管理控制的反馈回路。 5．你如何看待“目标管理”的方法在管理实践中的作用。 三、论述题：（共3题，每题14分，共42分） 1．请论述管理的二重性。 2．比较管理学家关于决策合理性标准的论述。 3．近期，一家企业的老总说，地方分权长期、坚定和近乎狂热的承诺，造成与产品相关的不同部门为争夺客户而彼此竞争。结果造成一股有悖整体的力量和一种人人为我，却无我为人人的精神。他还说：“表面上把企业分成较小的单位，应该能够鼓励地方的主动性和承担风险，事实上恰恰相反，部门分立与自治产生了更短期导向的管理者，他们比以前更受利润的影响”。 请根据以上材料，分析组织的分权和扁平式组织的缺点。 四、案例分析题：（共3题，其中第一题18分，第二题和第三题各16分，共50分） 案例1： 2003年春天的“非典”给中