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2016年贵州省最新物业管理知识考试题考试重点和考试技巧 2016年贵州省最新物业管理知识考试题考试重点和考试技巧 1、客户满意度调查的基本原则。 A、目标明确 B、持续改进 C、员工重视 D、单枪匹马 E、基于事实 2、物业服务计划应当将合同规定的，作为物业管理企业工作的出发点 A、服务权利 B、服务内容 C、服务义务 D、服务规定 3、二级资质物业管理企业注册资本人民币万元以上。 A、1000 B、500 C、300 D、100 4、专项维修资金，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的。 A、大修 B、小修 C、更新 D、改造 E、中修 5、《条例》中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是。 A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业 B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业 C、投标人少于5个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业 6、物业服务合同的是物业管理企业提供的公共性物业服务 A、标的 B、条约 C、条例 D、内容 7、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是。 A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为 B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定 C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定 D、以上都不是 8、《条例》中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是。 A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业 B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业 C、投标人少于5个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业 9、物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每小时至少巡查1次;配有安全监控设施的，实施24小时监控。 A、1 B、2 2016年贵州省最新物业管理知识考试题考试重点和考试技巧 D、4 10、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出，不包括。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 11、物业管理师资格注册有效期为年。 A、1 B、2 C、3 D、5 12、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行 A、市场定价 B、政府指导价 C、市场调节价 D、政府定价 13、物业服务收费形式包括 A、包干制收费形式和酬金制收费形式 B、包干制收费形式 C、酬金制收费形式 D、以上都不是 14、只有通过，才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。教学反思 2016年贵州省最新物业管理知识考试题考试重点和考试技巧 教学反思 2016年贵州省最新物业管理知识考试题考试重点和考试技巧 首页 the research make great efforts to provide more targeted for leadership, predictability and effectiveness of comments and suggestions.(three) adhere to the information planning as an important means of expanding. The sources of information, through the network, the media and other channels, increase integration efforts the work of the Communist Youth League and youth information dynamic information resources, increase the information planning efforts to refine the Communist Youth League, and give full pla