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- 2017-01-02 发布于湖南
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客房日常清洁程序
预备进行清洁:
敲门,等候房里面回应,然后才进入房间(请参考开门入房的程序);
将造房车泊靠近房口处;
熄来多作余的灯光,留意灯泡及各电器有无损坏;
拉开房内所有的窗帘,让光透进来;
开启或调高冷气,打开厕所和流水浴室的门,让室内的空气流通;
检查及报告迷你吧饮用情况;
收集杯子及宴会缸,清理烟灰缸,然后置於浴室内洗手盘备洗。
收集房内垃圾,倒进房口车的垃圾袋中,清洁垃圾箱;
收掉所有食用完的餐盘及餐具,暂放於房口处或先收回工和间去;
10.收拾妥及挂起住客的衣服、鞋袜;
11.收拾睡过的床铺,将床单等布草放进房口车的布草袋中(参考铺床的整理);
12.重新整理所有的床铺(参考铺床的整理);
13.清理浴室和厕所,将用后毛巾放回布草袋中(参考浴室及厕所的清洁);
14.重新铺回毛巾及浴室的供应品;
15.房内家私抹尘及打蜡,留意哪里有损坏及缺少用品;
16.补充房间各种用品,迷你吧、更换水壶;
17.吸地毯;
18.关闭窗帘;
19.再观察房间一遍,留意有否留下及漏补用品,家具、床铺是否房好,门空是否关好。
20.冷气调到原来的温度;
21.关掉所有灯;
22.关闭妥房门,然后离走。
住客走后房间的清洁:
住客走后房间的清洁程序基本上和处理日常客房的清洁一样,除了有几个方面要注意:
拉开房内所有窗帘;
将冷气调高;
马上逐一检查内处,如:柜桶、衣柜、床底、浴室
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