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个人外汇业务产品及营销 国际业务部 施信远 2011年7月 大纲 课程目标： 增进对个人外汇业务的了解，加强对我行主要个人外汇业务产 品特点和营销策略的认识。 主要内容： 个人外汇业务综述 个人外汇业务产品 个人外汇业务营销 主要内容 1.个人外汇业务综述 2.个人外汇业务产品 3.个人外汇业务营销 个人外汇业务综述-服务渠道和载体 个人外汇业务综述-业务定位 满足客户多元化需求 -人民币客户也有外汇业务需求 节约经济资本的高效益业务 -以中间业务为主要收入来源，低资本金占用 人民币业务的重要支撑 -外汇业务客户相对高端，有利于人民币客户结构调整 全功能商业银行的重要组成 -是全功能商业银行不可或缺的业务 *发展外汇业务是我行向全功能商业银行转型的必然要求 *外汇业务发展的情况关系到邮储银行的整体形象 主要内容 1.个人外汇业务综述 2.个人外汇业务产品 3.个人外汇业务营销 个人外汇业务产品-主要产品类型 个人外汇业务产品-国际汇款 国际汇款业务 -我行通过外汇业务系统向客户提供的跨境资金结算服务 -按资金流向可分为汇出汇款和汇入汇款 -个人外汇业务的核心基础业务 汇出汇款 即发汇，指我行受汇款人委托，向境外收款人解付指定汇款的业务 汇入汇款 即收汇，指我行受境外汇款人委托，向境内收款人解付指