文支付码柜员操作m手册.doc

支付码柜员操作手册 _商行版注意事项 如果进入操作画面显示混乱，通常是终端类型的问题，请在登录时设置终端类型为vt100，如果还不能解决问题请联系微机管理员。 使用“发行密码器”、“密码器解锁”、“密码器增加账号”、“ 密码器增加账号”、“账号增发密码器”、“更换账号密钥”功能之前一定要使支付密码器处于“开机完成状态”。 使用“密码器发行”、“密码器增加账号”、“账号增发密码器”和“更换账号密钥”功能前需检查支付密码器时间是否与系统时间一致。 当首次为某企业“发行密码器”或者“密码器增加账号”时，系统需要先“建立企业基本信息”，提示“操作成功”后，执行“发行密码器”或者“密码器增加账号”，当再次提示“操作成功”后才意味着发行密码器或增加账号完毕。 在“密码器增加账号”时，输入的账号要与业务系统里的账号保持一致，还需与企业购买的空白凭证上加盖的账号一致。 支付密码器不能转让给他企业使用，使用“账号增发密码器”功能时，两个支付密码器必须属于同一企业。 停用或挂失是针对支付密码器进行的操作。如果企业仅仅是不想某个账号再使用支付密码业务，应该使用“密码器删除账号”功能，而不是“密码器停用”或“密码器挂失”功能。 核验支付密码时界面输入的各项要素要和票据的各项要素严格一致。 核验支付密码时无需区分支票是否有金额：均录入票据上实际填写的金额。 在使用系统功能时，发现前一项数据输入错误，必须在当前项输入完成后使用上箭头移动修改。企业代码一旦录入错误修改非常麻烦，所以在“密码器发行”和“密码器增加账号”功能时一定要确认数据的准确性。 它行发行的支付密码器到本行可直接增加账号，无需再次发行。 不再使用系统功能时，必须使用“Esc”键完全退出系统或者使用“柜员退出”功能退出后才能关闭系统。 本手册仅描述支付密码系统柜员端各业务功能的具体操作，柜员在实际操作时还需以各行下发的支付密码业务管理办法为准。 注意事项 1 1 概述 1 1.1 基本概念 1 1.2 运行环境 3 1.3 连接示图 3 1.4 检查时间 3 1.5 系统启动 4 1.6 操作说明 5 2 最常见操作 5 2.1 密码器发行 6 2.2 密码器增加账号 6 2.3 账号增发密码器 6 2.4 核验支付密码 7 3 业务功能 7 3.1 密码器发行 7 3.2 密码器解锁 11 3.3 密码器停用 13 3.4 密码器启用 15 3.5 密码器挂失 17 3.6 密码器增加账号 20 3.7 密码器删除账号 23 3.8 账号增发密码器 25 3.9 设签名密码器 31 3.10 更换账号密钥 35 3.11 修改企业信息 38 3.12 柜员登录 40 3.13 柜员退出 42 3.14 增加柜员 43 3.15 删除柜员 44 3.16 柜员更改密码 46 3.17 修改柜员信息 47 3.18 企业信息查询 49 3.19 账号信息查询 51 3.20 交易流水查询 53 3.21 柜员信息查询 55 3.22 密码器信息查询 56 3.23 核验支付密码 58 概述 感谢您使用深圳市中数信技术开发有限公司研制的SZM15-A支付密码系统。 SZM15-A支付密码系统符合所有颁布的相关规范，通过了国家密码管理委员会办公室组织的安全审查、产品检测和技术鉴定，通过了中国人民银行组织的产品通用性试用。 基本概念 支付密码 支付密码是将支付凭证上的重要要素及其他有关信息，按规定的算法运算出来的一组密码数据。支付密码是开户单位与银行约定审核支付款项的依据，是中国人民银行推广用于审核支付凭证真伪的最新技术。 具体操作即：用户从银行购买支付密码器、下载账号后，可以在任何地方向支付密码器中输入或选择凭证的五个主要要素：签发人账号、业务种类（支票等）、凭证签发日期、凭证号码、签发金额，支付密码器会计算出一组16位的数字，即支付密码。 计算出的支付密码需要填写或打印到相应的凭证上，凭证的持票人再将凭证交与银行，银行利用支付密码系统核验凭证真伪。 支付密码器 实现支付密码规定算法，专门用于输入凭证要素（凭证上的重要数据及其它有关信息）从而计算支付密码的设备。 简单来说，即：用户签发票据时用来生成支付密码的设备。 一户多机 同一个账号最多可下载到50个支付密码器上，从而满足一些每天需要签发很多票据的用户的需求。 一机多户 一个支付密码器可以下载20个不同或相同银行的账号，各个账号签发的支付密码均能在相应帐号的开户行正确核验，极大地减轻了用户的负担。 发行行 发行行是针对支付密码器来说的，在哪个银行对其执行密码器发行操作，哪个银行即该支付密码器的发行行。 开户行 开户行是针对帐户来说的，即帐户所在行。 解锁行 解锁行是针对支付密码器来说的，即给支付密码器解锁的银行，与支付密码器的发行行一致