3、第三章 府机关内部公务处理的电子化.pptVIP

第三章 政府机关内部公务处理电子化 第一节 政府内部公务处理的电子化与办公自动化 一、政府内部公务处理 1、事务与职能辨析 2、政府机关内部公务处理，也就是发生在政府系统内部和具体政府机关内部的政务活动，是政府管理活动的重要组成部分，具体是指政府机关工作人员为行使政府管理职能而所从事的事务处理工作。 二、政府内部公务处理电子化 1、通过广泛应用电子信息技术改善政府管理、实现政府管理职能转变的过程，即电子政务实施的过程，首先发生在政府机关的内部。 2、地位 内部公务处理电子化是电子政务的核心 内部公务处理电子化是电子政务的基础 三、政府内部公务处理电子化的产生（OA） 政府内部公务处理电子化是对政府办公自动化的发展。 1、背景和任务 背景：办公自动化（Office Automation ，简称 OA）于 20 世纪 50 年代提出，在 80 年代至 90 年代得到了飞速的发展。它是在发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响的背景下发展起来的。 内容：办公自动化系统的基本内容包括：文件处理、事务处理、文字处理、档案处理、日程处理、电子邮件、电子报表、数据处理、信息管理、决策支持等。 任务：使人们利用先进的科学技术，借助各种信息通信设备完成对部分办公业务的高速处理，达到提高生产率、工作效率和质量，方便管理和决策的目的。 2、OA定义 办公自动化系统：利用先进的科学技