安全生产管件理制度汇总表.docVIP

安全生产管理制度汇总表 1、安全生产责任制 2、安全教育培训管理制度 3、安全检查制度 4、重大危险源监控、评估及安全管理制度 5、安全检修管理制度 6、安全检修管理制度 7、危险化学品安全管理制度 8、设备设施安全管理制度 9、安全投入保障制度 10、劳动防护用品（具）和保健品发放管理制度 11、事故管理制度 12、仓库、贮槽区安全管理制度 13、安全生产会议管理制度 14、安全生产奖惩制度 15、防火、防爆、防尘、防毒管理制度 16、消防管理制度 17、新建、改建、扩建工程“三同时”管理制度 18、特种作业人员管理制度 19、司炉工岗位工作制度 20、污水处理站管理制度 21、特种设备安全管理制度 22、相关方安全管理制度 23、剧毒化学品安全管理制度 24、易制毒化学品管理制度 25、变更管理制度 26、剧毒化学品生产贮存区封闭化管理规定 27、应急救援装备、物资、药品检查维护管理制度 28、关键装置重点部位安全管理制度 29、现场安全及设备标志管理制度 30、门卫管理制度 31、值班巡逻制度 32、交接班制度 33、安全设施拆除和报废管理规程 34、隐患排查治理制度 35、公司文件档案管理制度 36、风险评价管理制度 37、识别和获取适用的安全生产法律法规、标准及其他要求的制度 38、安全生产费用制度 39、班组安全活动管理制度 40、禁烟管理制度 41、监视与测量设备管理制度 42、承包商管理制度 43、供应商管理制度 44、职业卫生管理制度 45、作业场所职业危害因素检测管理制度 46、管理制度评审与修订制度 47、安全标准化自评管理制度 48、工艺管理制度 49、开停车管理制度 50、领导干部带班制度 51、电气安全管理制度 52、厂区交通安全管理制度 53、安全生产费用制度 54、识别、获取、评审、更新安全生产法律法规与其他要求的管理制度 55、安全生产法律法规、标准规范、规章制度、操作规程的执行情况和适用情况进行检查和评估 56、档案管理制度 57、设备维修保养计划 58、设备设施验收报废管理制度 59、危险作业安全管理制度 60、工作票制度 61、操作牌管理制度 62、相关方安全管理制度 63、重大危险源辨识标准 64、职业健康管理制度 65、女职工劳动保护管理制度 66、应急救援管理制度 67、安全生产事故综合应急救援预案 68、仓库消防安全管理制度 69、受限空间作业管理制度 70、厂区吊装作业管理制度 71、高处作业安全管理制度 72、动火作业安全管理制度 73、变更管理制度 74、隐患排查治理制度 75、隐患排查工作方案 76、2012年安全生产工作目标 77、安全生产目标分解措施 78、安全目标完成效果评估报告（年） 79、操作规程和岗位职责 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种