2014关于企业管理研究与实践的问答.docVIP

1如何实现中小企业行政管理的升级？结合工商企业管理理论和实践企业管理升级是一个复杂而系统的工程，中小企业应该从何入手提升管理水平，避免形式化的口号管理误区，将管理口号变成管理行为，实现科学规范化管理，本人认为中小企业需要对以下五个方面进行分析与解决。 一、企业行政管理升级方式诊断 企业行政管理升级方式诊断的重点是对业务管理（业务模式、渠道管理、客户管理、品牌管理）、组织管理（组织结构、工作分配与职责关系、业务流程）、人事管理（绩效的分配与考核、薪酬的设计、人才的选拔与激励）、行政管理（办公、财务、后勤）等方面具体工作内容进行分析诊断，找到管理过程中存在的问题，寻求问题解决办法，管理诊断执行流程如下： 第一步：调查研究，确定问题； 第二步：确定产生问题的本质原因； 第三步：提出解决问题的各种方案； 第四步：对各方案进行评价、对比，并最终选择优化方案； 第五步：方案的实施。 企业管理诊断是解决管理问题的第一步，通过管理诊断，找到企业管理的短板所在，规范完善企业的管理体系。根据问题提出解决方案，加大整改力度，做好监督落实工作，使提升企业管理水平的工作有的放矢，有章可循。 二、管理流程的优化与再造 企业管理流程的优劣直接关系到企业运作和管理效率，进而影响到其最终的财务效益。