弘扬南丁格尔精取神 推广优质护理服务.docVIP

弘扬南丁格尔精神 推广优质护理服务 ----我院举行优质护理经验交流暨5.12国际护士节庆祝表彰大会 5月12日下午，为隆重庆祝“5.12国际护士节”，弘扬南丁格尔精神，推广优质护理服务，在多功能会议室举行了 “庆5.12国际护士节庆祝暨表彰大会”。县领导、医院专家、各乡镇卫生院院长以及医院医护人员近300人参加了庆祝活动。大会由罗敬阳书记主持。 余雪燕院长首先向全院护理人员致以节日的问候和祝福，对我院护理工作给予了高度评价，总结了护理工作在去年取得的可喜成绩，对优质护理示范工程活动的有效开展给予了充分肯定，希望全院护理人员再接再厉，团结一致，持续推进优质护理服务，发扬南丁格尔的精神和我院护理工作的光荣传统，为我院护理工作的健康、快速、持续发展及“焉耆县人民医院”的建设做出新的贡献。于文华副院长宣读了倡议书，倡议全医护工作者立足岗位，进一步树立患者至上的良好风尚。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每