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魁北克留学移民策划书 市场营销七班第一组 2013.10.23 目 录 前言 分析篇 一、市场总体分析 二、消费者分析 三、竞争分析 四、SWOT分析 1、S(优势） 2、W(劣势) 3、O(机会) 4、T（威胁） 策略篇 一、市场定位 1 、细分魁北克目标市场定位 2 、制定魁北克留学移民市场定位的营销战略 二、服务营销组合的七要素策略 1、服务产品策略 2、服务定价的策略 3、服务渠道策略 4、服务促销策略 5、服务人员策略 6、服务过程策略 7、服务有形展示 前言 随着中国经济迅猛发展和经济全球化及地球村的形成，将越来越多的人选择出国留学的这种学习方式，国内将有越来越多的人选择出国留学的这种学习方式，国内去国外寻求发展空间的人，也越来越多。加上国家相关政策的支持和国民生产水平的提高，优惠的移民政策使得出国留学成为越来越多人的首选。 分析篇 一、市场总体分析 中国留学市场近年政府受到重要引领作用，政府在调整政策，满足发展的留学市场。 1、2000年国家出台重大政策，审批自费留学机构 2、2002年中国与欧洲签订高等教育互认备忘 3、2003年设立涉外监管网，发出留学预警，2004年发出了14个预警达到了历史最高，05年逐步减少，体现了留学越来越规范化。 4、2003年俄罗斯留学生宿舍大货，促进了政府大力加强中国公民在海外权益的保障 5、2003年3.15消费者日，留学投诉成为焦点 6、2006年，政府加大管理力度，启动“春雷行动”打击黑中介 很多学生认为在国外深造比较容易，希望在国外学到更先进的知识，使自己得到一个更好的发展，所以留学市场持续升温。 随着留学热，加上国外各国先进的知识，优质的国外环境，各所国外大学的良好的学习环境，使得留学生的人数剧增，同时也越来越多的家庭随着自己的子女移民国外。 国外各国的移民政策的支持，对留学生的各种优惠服务，使得留学移民这市场逐渐扩大。 二、消费者分析 (1)现在的年轻人都充满着好奇心，追求新鲜有趣的生活，更追求时尚、高质量、高品质的生活，而国外丰富多彩的生活正好符合现在的年轻人的想法。 (2)早期打算出国的留学生在小学初中高中就开始培养自己的英语水平能力，这样使得他们在出国留学的时候语言不会成为其沟通的障碍。 (3)随着经济水平的不断提高，越来越多的家长抱着“望子成龙，望女成凤”的心态，为了给自己的孩子提供更好的学习环境，让他们能学到更多在国内根本学不到的先进知识，不惜花重金送自己的子女出国去留学，有的甚至还随着子女留学一起移民到国外。 (4)众多高材生凭借优秀的学习和综合素质，受国家政策的支持纷纷送出国，以备在国外学有所成后，回归祖国，为自己的祖国出一份力。 三、竞争对手分析 在各种留学机构中，启德教育凭借其良好 社会信誉和广泛的知名度，更加容易吸引客户，但是启德教育还存在着一些弊端，目前对我们不能形成非常大的竞争力。 启德教育提供一站式人性化的服务，拥有成熟的制度，使得留学教育市场迅速发展。 四、 SWOT分析 1、S（优势） 加拿大教育质量在世界名列前茅，魁北克拥有灵活而信誉良好的教育体系，蒙特利尔英语教育局是加加拿大教育质量在世界名列前茅，魁北克拥有灵活而信誉良好的教育体系。 蒙特利尔教育是起步比较早的留学机构之一，多年的办学经验使其有完善的办公系统。 加拿大魁北克最大的拿大魁北克省最大的英语公交教育局，拥有中小学教育，成人教育和职业教育，并且从2011年陆续对国际学生开放，大部分被移民部列于加速移民处理类别的行业，为学生提供各种类型的职业教育课程，使学生们选择的范围更广，更能体现我们的行业竞争优势。 魁北克省目前在加拿大来讲，留学生转移民最快捷的地方。它无专业限制、无工作门槛、无计分风险、无焦虑等待、无就业可恼、无高费支出（魁北克PEQ移民和来加拿大的国际留学生比。所需要的费用特别的少)。 2、W（劣势) 虽然出国留学人数在不断上升，但是在很多学校里面，不论是本科还是专科院校，多数的学生从来没有想过要选择出国留学，不是留学的市场前景不好，而是学生们没有出国的想法。 关于学生最开