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常用的数据分析工具 EXCEL 最常用的数据处理工具 数据基本处理 数据分析 数据信息挖掘 CLEM 主要功能 关联分析 预测 数学模型建立 软件 SPSS 软件 主要功能 方差分析、均值比较 聚类分析、判别分析 因子分析 回归分析 主要内容 1、工具栏 工具的作用以及工具的减少和增加 3、单元格格式 编辑单元格格式及保护单元格内容，EXCEL的组合功能。 2、数据录入 如何快捷地录入数据 4、函数及公式的运用 公式的基本原则及主要函数和公式的运用。 5、作图及绘图 EXCEL如何作图及如何编辑图表，绘图 6、数据透视表 数据透视表的运用 整体销售分析—销售额/销售量 通过对销售额和销售量的增长趋势的把握，可以找出客户增长或下滑的本质；如销售额增长大于销售量增长，说明增长主要来源于产品平均价格价格的提高，它反映了市场平均价格的提高或者是客户产品结构升级,即结构性增长；反之，为容量性增长。 整体销售分析—季节性趋势 很多的消费品行业存在明显的季节性趋势；根据行业规律，为企业提出生产运做及渠道供货的的合理性规划 整体销售分析—产品结构 从产品结构看主导产品和产品成长合理性，企业的利润源和销售量是否对应，初步判断企业未来产品规划的调整方向。 整体销