管理信息系统(第二版)课后习题答案--第4章 答如案.docVIP

管理信息系统（第二版）课后习题答案--第4章答案 第4章 参考答案 一、单项选择题 1.D 2.B 3.B 4.D 5.A 6.A 7.C 8.A 9.B 10.B 11.B 12.A 13.C 14.D 15.D 16.C 17.B 18.C 19.A 20.A 二、多项选择题 1.CD 2.ABD 3.ABCD 4.AB 5.C 6.ABD 7.ABC 8.ABC 9.AD 10.ABCD 11.CD 12.ABCD 13.ABCD 14.ACD 15.ABC 三、填空题 1．企业战略规划 2. 企业的总目标 3. 开发进度安排，系统人员组织 4. 系统分析 5. 硬件资源,人力资源 6. 企业目标，适应性 7. 高层管理者 8. 目标和方案，经济，社会 四、名词解释题 1．系统规划: 系统规划是关于管理信息系统的长远发展的计划，是企业战略规划的一个重要部分系统调查是系统开发工作中最重要的一个环节之一 4. SST法：William King于1978年提出，他把整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量组成，MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。 一个有效的规划可以使信息系统和用户有较好的关系，可以做到信息资源的合理分配和使用，从而可以节省信息系统的投资。一个有效的规划还可以促进信息系统应用的深化。如MRP的应用，可以为企业创造更多的利润。一个好的规划还可以。确定规划基本问题。第2，收集初始信息。第3，现存状态的评价和识别计划约束。第4，设置目标。第5，第6，第7，第8，第9，第10，给定项目的优先权和估计项目的成本费用系统开发可行性研究包括如下几方面：目标和方案的可行性可行性可行性可行性规划常用的方法有BSP法、CSF法SST法。BSP方法BSP法CSF方法的基本思路通过分析找出使企业成功的关键因素，围绕其确定系统需求，进行规划。CSF方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出。用这种方法所确定的目标和传统的方法衔接得比较好，但是SST方法的基本思路把整个战略目标看成“信息集合”（使命、目标、战略、管理复杂性、环境约束等）。 规划的过程就是把组织的战略目标转化为信息系统战略目标的过程。SST方法从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层，然后转化为信息系统目标的结构化方法。它能保证目标比较全面，疏漏较少，但它在突出重点方面不如前者。 图的左列是企业过程，最上一行列出数据类，如果某过程产生某数据，就在某行某列矩阵元中写C如果某过程使用某数据，则在其对应元中写U。开始时数据类和过程是随机排列的，U，C在矩阵中排列也是分散的。我们以调换过程和数据类的顺序的方法尽量使UC集中到对角线上排列。然后把UC比较集中的区域用粗线条框起来，这样形成的框就是一个个子系统。在粗框外的U表示一个系统用另一个子系统的数据，图中用带箭头的线表示。这样就完成了子系统划分，即确定了信息结构的主流。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚