旅行社经营管理上课笔记【参考】.docxVIP

目录第一章:旅行社概述2第一节:旅行社的认知2一、旅行社的概念2二、旅行社的分类3三、旅行社的主要业务4第二节:旅行社的产生和发展6一、旅行社产生的社会、经济背景6二、西方国家旅行社的产生与发展6三、我国旅行社的产生与发展7第二章:旅行社的设立与行业管理8第一节:旅行社的设立8一、我国旅行社的设立依据：8第二节:旅行社分社、服务网点的设立9一、旅行社设立分社的两种方式9二、旅行社分社的设立条件9三、旅行社分社的设立程序（略，见图）10四、旅行社服务网点的设立条件（略，见图）10五、旅行社服务网点的备案登记程序（略，见图）10六、旅行社分社的地理区位选择与管理11七、旅行社服务网点的选址和管理（略，见图）11第三节:旅行社的行业管理13二、政府对旅行社的管理14｛2016年3月1日｝旅行社概述旅行社的认知旅行社的概念1996年《旅行社管理条例》规定，旅行社是指“有盈利目的，从事旅游业务的企业”。2009年5月1日施行的《旅行社条例》规定，旅行社是指“从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。”旅行社是指以营利为目的，运用、整合各种生产要素（旅游吸引物、旅游设施设备、人力资源、资本和技术等），向旅游市场提供旅游产品和相关服务，以满足游客和旅客各种需求，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织