- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
校园招聘实战感悟这一步网专注校园招聘这一步企业校园招聘/Account/Login?ReturnUrl=%2fprofile%2findexadid=baidu-wenku/Account/Login?ReturnUrl=%2fprofile%2findexadid=baidu-wenku校园招聘实战感悟 ——菜鸟HR第一次参加校园招聘的感悟这一步说:上个周末有幸跟着领导去参加校园招聘,不是专门的那种校园宣讲会,而是学校自己组织,邀请单位来参加的那种。第一次参加这种招聘,有很多感触和想法,也学习了很多东西,总之,让我受益匪浅!1、自大与自卑同在 说实话,校园招聘的主要目的,就是看到学生没有工作经历,接受企业文化比较快,能够培养企业自己的人才。也就是说,校园招聘主要看学生是否有发展的潜力。在学生入职之后,完成角色转换,能独立开展工作,需要一段不短时间,能独挡一面,更是需要几年时间,这里,企业需要付出包括培训等许多成本。 站在桌后,很多同学一上来就问及薪酬水平,若反问对方期望有多高,不知是随口答出,还是故意扭曲,经报到4000以上。说实话,在二线城市,毕业生也很难达到这种水平,若在三线或更小的城市,这种薪酬水平,一般都是管理层了。 也有很多同学,不在乎薪酬,说只是来学习,让企业自己看着定。让人觉得企业捡了很大便宜。感悟:薪酬高的离谱与不在乎,都容易让企业感觉你对自己的认识不到位,对自己应聘的职位认知不到位。很难让企业接受。建议应聘的同学应该对自己的价值有个大体估计,对应聘岗位、公司及公司所在的地区的薪酬水平有所了解。2、中小企业校园招聘的尴尬假如中石油和中石化也参加招聘,估计会挤破头,但轮到中小企业,学生们总会挑挑拣拣。让招聘人员倍感尴尬,这次很不幸,和伊利为邻,很幸运的是,伊利并没有参加。于是很多人都会问站在伊利牌子前的人是否招聘。哈哈,看到北汽福田、中国重汽等摊位,人山人海,很是感慨。可是看看咱们的摊位,门可罗雀。对人才的吸引力与名企真是天壤之别。感悟:企业发展的这种阶段,正是创业拓展阶段,困难在所难免,企业只有苦练基本功,发大力气挖掘人才,才能再培养自己的人才之前,发挥人才优势。才能更快的发展,走出现有的困难阶段。3、中小企业的粗放管理 相比一些规模型企业,中小企业无论是从流程上,还是从管理上,都存在很多问题。粗放的管理,让中小企业不仅不能招到优秀人才,而且还会让人才流失。在参加校园招聘时,忙里偷闲,也去看了一下其他企业的一些招聘手段,甚至也冒充应聘者,感到大的企业,在管理上的精细程度,让人感触颇深。招聘队伍的专业化,招聘材料准备的充足,招聘流程的流畅性让我觉得自己和企业都差得太远。原来,一直在学习,但差距还是在增大。感触:或许是“马太效益”,规模企业越正规,越能吸引人才。中小企业的路长且多波折!这一步提供全新互联网校招解决方案这一步企业校招频道/Account/Login?ReturnUrl=%2fprofile%2findexadid=baidu-wenku/Account/Login?ReturnUrl=%2fprofile%2findexadid=baidu-wenku这一步让校招变得简单、高效!“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务?所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平、公正的原则4、“六心”服务评定的内容“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了
文档评论(0)