法学(本7科(专科起点)专业规则.doc

法学(本科(专科起点)专业规则 　 　 专业名称 法学 规则号 090901203010100 　 　 毕业学分 71 中央电大考试学分 47 　 　 模块名 模块最低毕业学分 序号 课程代码 课程名称 学分 课程 类型 课程性质 建议开设学期 考试单位 计划开设学期 学分 公共基础课 11 1 50042 学位外语(法学) 0 非统设 选修 6 省 　 　 2 405 开放教育学习指南 1 统设 必修 1 中央 1 1 3 808 计算机应用基础(本) 4 统设 必修 3 中央 2 4 4 1810 英语Ⅱ(1) 3 统设 必修 1 中央 1 3 5 1818 英语Ⅱ(2) 3 统设 必修 2 中央 2 3 6 1750 学位论文指南 7 统设 选修 6 省 　 　 专业基础课 26 7 576 国际公法 5 统设 必修 2 中央 2 5 8 585 国际经济法 4 统设 必修 5 中央 5 4 9 599 国际私法 4 统设 必修 3 中央 3 4 10 1267 商法 4 统设 必修 4 中央 4 4 11 2025 中国法制史 5 统设 必修 1 中央 1 5 12 2028 知识产权法 4 统设 必修 5 中央 5 4 13 1482 外国法制史 5 统设 选修 2 省 2 5 专业课 14 14 50532 律师实务 3 非统设 选修 6 省 　 　 15 51169 社会保障法 3 非统设 选修 4 省 　 　 16 51411 刑法学专题研究 3 非统设 选修 5 省 　 　 17 371 法律文书 3 统设 必修 6 中央 5 3 18 650 合同法 4 统设 必修 4 中央 4 4 19 1012 劳动法学 3 统设 必修 3 中央 3 3 20 2041 证据学 4 统设 必修(省) 2 省 2 4 21 845 检察实务 4 统设 选修 5 省 　 　 22 989 竞争法 3 统设 选修 5 省 5 3 通识课 2 23 51745 社会变迁与转型 2 非统设 选修 1 省 3 2 25 51755 世界近现代史专题 2 非统设 选修 1 省 3 2 拓展课 0 33 51479 企业法律实务 3 非统设 选修 5 省 　 　 34 51478 法学专题讲座 3 统设 选修 3 省 　 　 实践课 8 35 62 毕业论文（法本） 5 统设 必修 6 省 5 5 36 50185 法律实践（法本） 3 统设 必修 6 省 5 3 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举