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中国电信系统先进职工个人事迹总结汇报 中国电信系统先进职工个人事迹总结汇报 人的一生，有许很多多不同的寻求。ｘｘｘ同道寻求的是一份完成工作任务的快乐、一份把握并熟练操纵业务的幸福。简简单单的快乐和幸福，却反映了她人生的寻求与价值。 1990年，ｘｘｘ岁的ｘｘｘ从重庆邮电学院毕业，踏进了电信系统的大门，成为ｘｘｘ电信局一位普通的机务员。由于她在大学里全面系统地学习过电信技术专业知识，具有扎实的专业理论基础，在工作中又勤学苦练、虚心请教，把理论知识与实际工作相结合，很快就可以独立完成各项工作任务，成为业务上的技术能手。在上级部分的推荐下，又屡次参加了高级别的电信技术专业培训，通过培训她的知识结构得到了更新，业务素质得到了进一步的进步。 几年来，初出茅屋的她凭着对工作高度的责任感和孜孜不倦的求学精神，出色地完成了一项又一项的工作任务，赢得了领导和同事的一致好评，屡次遭到省公司和分公司的表彰：1993年被评为“巾帼杯先进个人”；1994年被评为“年度先进个人”；ｘｘ年被评为“全省电信网络运行标兵”；ｘｘ取得“全区电信业务知识比赛”第一位，同年取得“全省电信业务知识比赛”第三名的好成绩。ｘｘ年她在ｘｘｘ省通讯学会学术年会发表了《智能网：实现新业务的关键》的学术论文。 中流击水，不进则退，只有英勇者才有信心往面对一切挑战。在工作中的ｘｘｘ是一个强者，不因一点成绩洋洋自得，而是与时俱进，勇当时代的弄潮儿。 ｘｘ年，ｘｘｘ调到市场部，主要负责营销策划、电信业务宣传、电信资费管理、电路出租等方面的工作。 为适应市场发展的需要，作好市场开发工作，更好地迎接市场经济的新机遇、新挑战，同时也为使自已及时从技术岗位转变成懂经营管理的电信人，她大量地学习了《公司法》、《合同法》等广泛的法律知识和《营销心理学》、《统计学》等市场营销、经济理论方面的理论。 在市场部工作近三年的时间里，她捉住各种发展契机，提出不同的营销思路，独立策划了大量的营销方案，取得了良好的营销效果，为ｘｘｘ公司全面完成省公司“百万放号”任务打下了良好的基础。如在ｘｘ年推出的教师节营销活动方案，仅ｘｘｘ天就受理用户装机ｘｘｘ余户。 ｘｘ年，分公司推出无线市话“小通达”业务，为尽快地拓展市场，让“小通达”业务成为公司经济增长的亮点，ｘｘｘ同道在产假未满的情况下，就毅然返回工作岗位，搜集了大量的市场信息、收集了各种数据资料，针对移动用户、寻呼用户、固网用户数据，通过网管系统观察对话务流量进行客观的分析后，独立完成了小通达的前期营销策划方案。 为更好地宣传ｘｘｘ电信，她利用计算机photoshop等绘图软件设计、制作了大量的电信业务、电信资费的宣传资料，对进步企业经济效益，提升ｘｘｘ电信的品牌形象等方面取到了积极的作用。如在ｘｘ年电信资费结构性调剂中，她负责ｘｘｘ公司资费调剂宣传及督导工作，由于宣传及时、措施得当，保证了新资费的安稳过渡，无一例用户投诉。 ｘｘｘ同道全面的专业知识、饱满的工作热情，使她在市场营销工作中如鱼得水。 机遇总是垂青有预备的人，为展现新时代年轻人的风采，让本身的价值得到体现。ｘｘｘ明白“以其临渊羡鱼，不如退而结网”的道理，捉住一切机会，充实自己、进步自己、展现自己。中国电信系统先进职工个人事迹总结汇报来自 一、强化素质，做理论上的明白人 “只有良好的思想品德才会有良好的行为结果”，在平时的工作、生活中，ｘｘｘ同道非常重视进步自己的政治素质和思想道德修养。思想上不断寻求进步，积极向党组织靠拢。ｘｘ年慎重地向党组织递交了入党申请书，经过党组织的培养和考察，现已成为ｘｘｘ公司ｘｘ年新党员的发展对象。 ｘｘｘ同道始终关心ｘｘｘ电信改革发展，对碰到的新情况、新题目用理智的头脑加以认真分析，努力探索市场经济条件下做好思想政治工作、现代企业管理的新方法、新思路，做理论上的明白人，前后在ｘｘｘ电信公司政研会上发表了《用精神文明铸就企业腾飞的翅膀》、《人本管理》等有价值的论文。 二、勇挑重任，做职工的带头人 ｘｘ年，ｘｘｘ参加ｘｘｘ电信公司的中层干部的竟聘，经过***评议、竞职演讲、电信业务知识及计算机操纵等一系列考核以后，以总分第一位的成绩竞聘为营业中心副经理。 在营业中心近这一年的工作中，ｘｘｘ同道深知肩上的重任，为尽快转变角色，她几近投进了全身心的精力，深进各基层班组，熟习各个工作环节，针对存在的业务处理不畅情况，提出流程优化方案，拟定了“宽带业务处理”、“小通达业务处理”、“电视电话会议业务处理”等业务流程。在营业中心大力推广“创星级服务活动”、“达标创新活动”等优良服务工程，提升ｘｘｘ电佩服务水平，“零间隔”贴近用