2012年OA的常见问题.docVIP

如何处理OA系统实施过程中所遇到的问题 作者：ljkj738967031 提交日期：2009-12-29 9:59:00 | 分类:未分类 | 访问量：699 　　1、可与OA厂商协商对企业用户进行定期培训工作，系统全面地去巩固功能模块的运用知识，提高操作熟练度；　　2、有针对性的解决系统应用中所遇到的问题，在与OA厂商沟通的过程中，需要注意两方面：　　其一是内部问题，此类情况下项目小组的几个负责人一定要针对问题先达成一致意见，然后再去与对方进行沟通。否则，就可能在一些非重要问题上出现分歧，有的主张改进，有的说不改也行。这样无疑会对以后的沟通造成消极影响，使己方处于被动。　　二是对OA实施人员要有要求，对能够解决的问题，应提醒其在计划时间内实现，对OA本身不能解决的问题，要拿出相关理由，以方便企业对照查找资料，共同找出其他解决方法。 四大症状 　　笔者认为，目前的OA市场主要存在着四大问题： 　　实施失败率居高不下。统计显示，在已经实施的OA项目中，成功和失败的项目大概各占一半，有些专家甚至认为OA应用成功率不到30%。如此高的失败率必然导致资源的浪费，也影响了OA的推广应用，因此如何提高OA项目的成功率是一个亟待解决的问题。失败率居高不下，还表现在OA功能的闲置浪费，一些单位OA成了发发通知、交换文件的简单“文秘”工具。 　　价格混战，互相残杀。目前