2012年S730SS手簿目前常见问题解决方法1209.docVIP

S730SS手簿目前常见问题解决方法 蓝牙连接不稳定问题 1、 蓝牙设备管理器搜索设备时，弹出10050硬件错误 （1）重启手簿； （2）如果多次重启手簿都无法解决，试试格式化手簿； （3）如果以上两种方法都无法解决，则是蓝牙硬件故障，只能退回维修。 2、 传输过程断开连接 （1）手簿与RTK的距离超出蓝牙传输范围（10米）之外较长时间，断开连接后，无法重新连接上 a、如果PDA断开连接后，RTK的蓝牙灯灭了：进入工程之星的端口设置界面，按确定按钮重新打开串口。 b、如果PDA断开连接后，RTK的蓝牙灯还亮着：重启RTK，等待RTK开机完毕后，重复a步骤； 如果以上打开串口仍然失败，打开蓝牙设备管理器，删除虚拟串口，重新搜索设备，重新创建虚拟串口，再进入工程之星打开串口进行连接。 c、如果按照以上方法仍然无法连接，请重启手簿后重新连接。 （2）手簿与RTK的距离在蓝牙传输范围之内，近距离传输仍会出现频繁断开连接，则是蓝牙硬件故障，只能退回维修。 3、 手簿自动休眠 手簿休眠后蓝牙会自动断开连接，且此时主机蓝牙灯不灭，需重启主机才可重新连接。为防止频繁休眠，可进行如下设置： 控制面板-电源-方案：用户空闲、系统空闲、挂起三个时间都选为“从不”。 手簿无法连接电脑问题 首先判断是手簿的问题还是电脑端连接软件的问题（使用能正常连接的手簿或正常电脑与问题电脑和手簿交叉连