第三章 物流企个业的战略管理.docVIP

第三章 物流企业的战略管理 　　一、名词解释 　　物流战略——为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。 　　物流企业战略——在对企业外部环境和内部条件分析的基础上，不求得企业生存和发展而做出的长远的谋划。 　　物流企业战略管理——是物流企业根据制定的物流战略，付诸实施和控制的过程。 　　物流企业任务说明书——是一项重要的工具，回答物流企业处在什么经营领域、物流企业服务的顾客是谁、物流企业为什么要存在等问题，以强化物流企业的目的感。 　　二、单选题 　　1、（战略思想）是企业经营战略的基本点，是指导企业进行经营战略决策的行动准则。它是由制定和实施经营战略的基本思想和观念构成，如系统思想、竞争思想、创新思想等。P92 　　2、（战略目标）是物流企业经过经营战略的实施并经受风险，预期达到的总体经营成果指标。 　　3、（战略方针）是为实现战略目标而制定的行为规范和政策性决策。 　　4、（战略规划）是为实施企业经营战略而制定的影响企业全局和未来的重要措施和基本步骤。 　　5、物流企业扩展企业业务领域最常用的方法是（开发新产品或服务）。 　　三、多选题 　　1、物流企业战略的特征：全局性、长期性、竞争性、纲领性 、风险性 　　2、物流企业战略作为一个战略系统主要由构成：战略思想、战略目标 、战略方针、战略规划 　　3、企业战略目标体系中