网管办或主要职责.docVIP

网管办工作职责 1、“书记市长网上直通车”、“邳州网络发言人”官方平台 （1）6小时回复时限制度 （2）节假日、双休日仍需正常回复 2、邳州市12345政府热线平台 ． （1）电话反映 （2）网上签转 市民 农委平台 （4）电话告知 （3）结果反馈 3、政务微博（电脑平台+手机客户端） （1）农委每月需发布政务信息、便民信息15条； （2）针对网民在微博上提出的问题，需3小时内回复。 4、政务微信（需手机注册） 统一加入“邳州发布”（政府）微信群，强化信息交流。 5、政务公开 农委政务信息，除涉密、不宜公开外，均需上传邳州农委门户网站。 6、非官方论坛（节假日、双休日也需关注涉及我委的网络舆情） 针对网友在邳州论坛、邳州百度贴吧、西祠胡同、天涯社区等市内外非官方网络平台反映的问题，也需要及时回复处理。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工