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第二章一、战略的性质与类型二、企业战略环境分析???????企业战略是着眼于企业的未来，根据企业的外部环境和内部资料的条件，为求得企业的生存和发展而进行的一系列带有全局性、根本性和长远性的谋划。??????企业战略分为3个层次：企业总体战略、事业层战略、职能战略。１、企业环境一般是指包括企业组织在为之制订相应的管理策略时所面临的各种不可控的行动者和力量。２、可以把企业环境分成微观环境和宏观环境。３、企业宏观环境的构成：（１）人口环境（２）经济环境（３）自然环境（４）技术环境（５）政治和法律环境（６）社会文化环境。４、企业产业环境分析：（１）产业的特性。（２）产业的寿命?周期分析。（３）产业的发展状况。（４）产业的竞争结构分析。??????产业的竞争结构分析中：竞争规律都寓于五种竞争力量之中：即新竞争者的进入、替代吕的威胁、买方的讨价还价能力、供方的讨价还价能力和现有竞争者之间的竞争。顾客现实竞争者潜在竞争者替代品压力供应商营销中介单位。三、企业资源与能力分析１、企业核心能力的概念：核心能力是企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力。它能为企业进入名类市场提供潜在的机会，能借助最终产品为所认定的顾客和利益作出重大贡献，而且不易为竞争者所模仿。２、核心能力的特性：（１）有价值（２）异质性（３）难模仿性（４）不可交易性（５）扩展性（６）动态性。３、企业核心能力