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- 2017-01-03 发布于湖南
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为了客观公正地考核员工工作绩效,评价员工工作能力和综合素质,并为员工核定薪酬、晋升职务、安排培训提供依据。使员工的个人发展与公司的发展紧密结合起来,从而有效地保证公司各项工作目标的顺利实现,制定本办法。
一、本办法适用于公司正式聘用员工。员工绩效考核实行百分制,分平时考核、年终考核两部分。根据岗位、职责分工的不同,公司人员平时考评、年终考核在绩效考核中所占的比例不同,见表一:
占 人员
种类 比 经理层 助理 部长 副部长 员工 平时考核 40% 45% 50% 60% 70% 年终考核 60% 55% 50% 40% 30% 二、平时绩效考评办法
主要考核员工重点工作的完成情况。从工作绩效、工作能力、工作态度、综合表现四方面进行考核。
(一)考评事项及评分标准
1、工作完成情况(80分)
①对工作任务要点、目的理解准确,不需要指导和督促,按时甚至提前完成工作任务,目标达成完全符合要求,给部门、公司带来成就或成效。(80分)
②对工作任务要点、目的理解准确,按工作轻重缓急合理组织安排,能主动与领导沟通,并及时反馈,不需要督促按时完成任务,目标达成95%以上符合要求。(78—80分以下)
③对工作任务要点、目的理解有偏差,需领导指导纠正,能主动寻求帮助,及时反馈,返工两次以内,在督促下能在时限要求前完成任务,目标达成90%以上符合要求。(76—78分以下)
④对工作任务要点、目的理解有偏差,需领导指导纠正,能主动寻求帮助,有窝工、返工现象,完成任务推迟在两天以内,目标达成80%以上符合要求,使部门、公司工作滞后。(73—76分以下)
⑤对工作任务要点、目的不理解,窝工、返工现象较为严重,工作需要不断督促,目标达成70%以上符合要求,给部门、公司带来较小负面影响。(70—73分以下)
2、工作能力(8分)
①技能(0.5分)、创新力(0.5分)、沟通力(0.5分)、效率(0.5分):
强调员工基本工作能力,要求员工能够及时掌握本岗位基本技能,进入工作角色,适应各种工作环境,同时能与同事、客户或有关方面有效联系,充分沟通,达成目标;要求员工保持健康身体,充沛精力,办事高效率。
②统筹力(0.5分)、挑战力(0.5分)、担当力(0.5分)、理解力(0.5分):
要求员工具有创新意识和思维,不因循守旧,能够不断超越自我,积极承担并完成较大难度工作,勇于承担压力、风险和工作责任,敢想、敢干,有判断力。
③组织力(0.5分)、亲和力(0.5分)、变通力(0.5分)、思考力(0.5分):
要求员工有全局意识、系统思维,能够统筹运用各种资源,合理安排各项工作,有效调动大家力量,影响团队团结互动、积极愉快工作。
④一次做对能力(1分)、成本意识(1分):
强调员工在工作中要以结果为导向,凡事总能达成目标,尽可能避免出错,一次做对,为企业节约成本。
3、工作态度(10分)
①积极性(0.5分)、主动性(0.5分)、协作性(0.5分)、执行性(0.5分):
要求员工热心、进取、向上,做到以主人翁态度去对待工作,能够自觉、主动发现并完成工作,在工作中要保持合作态度和执行力度,按质按量地完成任务。
②原则性(0.5分)、纪律性(0.5分)、责任心(0.5分)、事业心(0.5分):
要求员工做事要讲求原则、把握分寸,遵守公司规章制度,有自律意识,责任心强,具有追求目标之决心,成就事业之信心。
③细心度(0.5分)、认真度(0.5分)、使命感(0.5分)、忠诚度(0.5分):
强调员工做事的细心程度和认真程度,要求员工具有使命感,忠于公司事业,忠于本职工作。
④团队意识(0.5分)、奉献精神(0.5分)、勤奋(0.5分)、钻研(0.5分):
强调员工要有归属感、向心力、协作力、集体观念和团结同志,对待工作任劳任怨、尽职尽责、勤勤恳恳、钻研业务,遇到问题能够穷究原由,深查究竟。
⑤爱岗敬业(1分)、健康心态(1分):
强调员工要有感恩之心,爱岗敬业,总持积极、乐观、向上态度,为人谦虚、恭让,不贪功抢利,重内疚、重羞耻,能够经常自我检讨。
4、综合表现(2分)
道德操守(0.5)、文化修养(0.5)、善于学习(0.5)、学以致用(0.5)。
(二)考评程序
1、个人自评
①公司高管层个人自评。总经理助理及以上职位人员的平时绩效考评由总经理半年进行一次。每年6月28日、12月28日由人力资源部将《公司高管层平时绩效考评表》发放给总经理助理及以上职位人员。由本人在表内对照本制度评分标准进行绩效自评打分,如实填写本人陈述后报送总经理。总经理在次月5日前对总经理助理及以上职位人员进行模拟打分。
②公司中层个人自评。中层绩效考评由分管领导每季度进行一次。每季度月末,由人力资源部将《公司部门负责人平时绩效考评表》发放给部长(各部门负责人)。由本人在表
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