乐圣保安工作文流程于工作执掌.docVIP

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  • 2017-01-03 发布于湖南
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乐圣保安工作流程工作执掌 为了落实公司消防安全工作,确保公司人身财产安全,保证保安部日常工作的顺利进行,特制定此办法。 本制度适用于安全部全体员工 1、保安部队长对本工作流程负领导责任,并具体安排工作。 2、保安员具体按照本工作流程细节执行工作。 3、各部门负责人对工作流程的执行进行检查。 4、总经理对本工作流程的执行进行监督。 具体内容: (一)、保安日常工作流程 1、保安工作时间: A班: B班: C班: D班: (二)、保安员对客服务标准: 流程 序号 标准 接收客情 1 保安员每日到预约中心查取客户预订信息情况 2 保安员根据实际情况给客人预留车位 通知 1 保安员观察车辆,根据预定中心提供的客户预订信息判断,是否为本公司预订的顾客 2 如为本公司预订的顾客,保安员立即用对讲机通知预约中心 3 非预约客户驾车来店时,保安在询问客人是否来本公司消费的,根据预定情况给客人合理的解释,可接待的顾客可引领排车,并用对讲机通知预约中心,然后引领客人至大厅门口处交接给接待 排车 1 保安员按照排车标准为客人排车 迎客交接 1 保安员排车后跟顾客打招呼问好 2 保安员再次询问顾客是否是某某单位的某位先生/女士,经确认后,告知顾客本公司已经为迎接您的到来做好了一切准备 3 保安员陪同客人到大门口处,将工作交接给接待。 登记车号 1 在车辆登记表上详细登记日期、时间、车牌、车型、客人尊称或单位、房间号等,见附表一:《车辆登记表》 送客 1 顾客进入车场时,可通知车场保安,车场保安等候客人出来打招呼、问好、开车门、表示感谢后,目送顾客离去。 乐圣车辆登记表 日期 时间 车牌号 车位号 车型 客人尊称或单位 房间号 备注                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 登记保安签字:_________________ 乐圣保安部厨房安全检查记录表 部门:厨房部 ____年_____月______日____时____分(星期_____)开始检查: ______时_____分检查完毕。 热加工区 1.水龙头及阀门是否都已关好:是( ) 否( ) 如未关好请注明原因 2.电闸是否都已关好:是( ) 否( ) 3.气阀(煤气阀、蒸汽阀)是否都已关好:是( ) 否( ) 4.冰柜门、冰箱门是否都已锁好:是( ) 否( ) 凉菜间 1.水龙头及阀门是否都已关好:是( ) 否( ) 2.电闸是否都已关好:是( ) 否( 3.冰柜门、冰箱门是否都已锁好: 面点房 1.水龙头及阀门是否都已关好:是( ) 否( ) 2.电闸是否都已关好:是( ) 否( ) 3.冰柜门、冰箱门是否都已锁好:是( ) 否( ) 洗碗间 1.水龙头及阀门是否都已关好:是( ) 否( ) 2.电闸是否都已关好:是( ) 否( ) 3.煤气总阀是否都已关好:是( ) 否( ) 粗加工间 1.水龙头及阀门是否都已关好:是( ) 否( ) 2.电闸是否都已关好:是( ) 否( ) 3.养鱼池是否正常运作:是( ) 否( ) 4.冰箱是否锁好:是( ) 否( ) 其他 各房门、窗户是否都已锁好关好;是( ) 否( ); 以上各房间物品是否有破损及毁坏现象: 是( ) 否( ); 值班保安签字:_________________ 乐圣消防栓安全检查表 年 编号: 日期 项目

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