b营销型企业网站的建设策划八步骤.docVIP

营销型网站建设策划 营销型网站建设是目前非常流行火暴的一个话题，流行的甚至有些过时了。之所以这么说，是因为现在很多网站建设公司都不说营销型网站这个概念了，都升级成为“盈利型网站”、“自动成交型网站”、“100%自动成交型网站”等等各种全新包装好的概念名称。 做网络营销最终目的都是为了最终的销售，而任何营销都要从目标受众分析、竞争对手分析、自身企业洞察等方面来分析，制订出适合的营销策略和规划并逐步执行才能达到最终销售目的。策划一个营销型网站当然要先分析后规划了，不能什么想法都没有就设计开发，这样只能浪费时间和资源。在实践中总结了八个步骤： 总体定位 主要解决网站究竟要达到什么目的？靠什么赚钱？网站的目标受众是谁，他们有什么特征？网站的核心优势是什么？只有先明确目的、方向、策略、风格，然后围绕策略规划网站，我们才能赢得客户，赢得商战！ 结构规划 网站结构规划主要考虑的是逻辑关系，必须符合用户的逻辑思维并引导用户，用户最关注的是什么？先让用户了解什么内容，然后又了解什么内容？规划时要有引导用户最终联系客服或者拿起电话的意识。 视觉布局 先确定网站的基本色和辅助色，然后根据网站结构图画出首页DEMO框架图和所有内页DEMO框架，才能开始设计。规划网站框架时要综合考虑首页、内页还有网站后台功能等。 搜索优化 这里说的搜索优化其实包含两大部分，一是搜索引擎优化的关键字策略规划；二是网站SEO的一些功能。如常见的网站需具备的SEO功能包括： ? 动态页面伪静态化：迅速收录，迅速优化 ? META标签自设定：后台自己添加修改META标签，动态管理 ? 关键字自动互链：大量增加网站的关键字链接数，迅速提升排名 ? 网页结构优化：网站导航采用文字并且采用静态链接 ? 智能友情链接：自行在后台方便地添加和管理网站的友情链接 ? 智能网站地图：网站完全自动生成网站地图 ? 文件目录结构优化：网站文件目录结构及文件命名根据搜索引擎优化原则设立。 ? TAG标签自设定：方便搜索引擎爬行全站、快速提升收录。 ? RSS订阅、分享功能：为网站外部链接优化提供便利，能迅速增加大规模的外链 后台规划 后台其实也是需要规划的，需要从操作的体验方面来规划，如何方便使用、用起来舒服快速，尤其要考虑前后台的匹配。 销售沟通 不仅仅是客服联系方式，而是要规划好客服环节和人员，比如是设置专人的网络销售，还是由线下业务人员兼任，并且要做好培训排班等工作。 内容规划 网站结构规划好，只是提供了栏目或者说是目录，而真正的销售力主要是靠网站内容来打造。一个企业网站至少包括：公司介绍相关、公司品牌相关、公司产品相关、公司新闻相关等内容，一定要精心策划撰写。这里就不详细展开。 开发控制和测试 一般来说采用DIV+CSS的方式开发前端符合SEO规律，而后台开发，建议还是手写开发，不要使用网络开源系统，因为网络开源系统一般功能众多，系统庞大，而其实企业站根本就用不上里面的很多功能。 以上简单谈了下营销型网站概念、特征和策划步骤，有机会结合一个具体案例来对八大步骤展开阐述。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使