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让孩子出类拔萃的25项日常礼仪 孩子偶尔不礼貌，不文雅的行为，可不是故意要让你难堪的。有的时候，孩子就是不知道不可以打断别人说话，不知道不能挖鼻孔，不知道不能说前面走的那个人太胖。而在快节奏的生活中，忙碌的爸爸妈妈们也很少有时间关注孩子的礼仪。假如您能让孩子掌握以下这25项简单的日常礼仪，那么您的孩子将会举止文明，彬彬有礼，更招人喜爱。 当你想要、需要什么东西的时候，应说：“请”，“我可以…么？”或者“请给我…好么？” 当接过别人发给你、送给你或者递给你的什么东西的时候，要说：“谢谢，”或者“谢谢您。” 除非有紧急情况，否则，大人们正在交谈的时候，不要打断他们。等他们谈完话，就会注意到你，并对你做出回应的。 要是你真的需要立刻得到注意，也就是说你的问题真的很紧急，那么你可以礼貌地说：“打扰一下……”。 当你自己不确定是否应该做某事的时候，一定要先请示。问问老师、家长，是否可以做，这样，你就不必担心之后会不会挨批评，不用担心有什么不良后果了。 一般的，这个世界对你不喜欢什么不感兴趣。所以呢，你就不要说什么：我不喜欢吃菜花，我不喜欢排队，或者我不想要好好写字，这样的话了。你只能和你自己，或者和你的好朋友说这些，但是不要让大人听到哦。 不要评论别人的外貌外表，不可以说“你真胖/瘦，他的胳膊真粗，她的衣服难看”这样的话。但是你可以表扬夸奖，比如，“你好漂亮啊！你的手真巧！”这样的话，别人总是喜欢听的。 当别人问你感觉怎样，你好么，的时候，礼貌的回答之后，记得也要问问人家感觉怎么样。 到别人家做客，临走之前要感谢主人家长对你的邀请和接待，让你度过了很愉快的时光。 面对一扇关着的门，不要直接推门而进。我们应该轻轻的敲三下，等待是否有人应答或者来开门。 打电话时，先问好，礼貌地告诉对方你是谁，然后再问是否可以和你的朋友通话。 收到礼物了？不论什么礼物，不论是否真心喜欢，都要真诚的说声谢谢，那可是人家很用心选择或者亲手做给你的，所以一定要表示出来你的欣赏和感激。另外，如今大家都习惯了网络，电子邮件，那你不妨亲手写一张卡片表示感谢，效果肯定不一般哦！ 千万不要讲粗话，不要骂人。更不要在长辈面前这样做。他们会非常生气，你会得到非常严厉的惩罚！ 不可以给别人起外号。不能用不尊重的语言称呼别人。 不可以嘲笑别人，不论什么原因都不可以。取笑别人只说明你自己很弱小，几个人一起欺负别人可是太冷酷、残忍了。 参加集体活动、观看比赛、表演的时候要自始至终保持安静，即使你不感兴趣或者节目不够精彩，你也要假装很感兴趣的样子。要知道，表演者、参赛者都在尽自己最大努力，所以你要尊重他们的付出，礼貌地观看。 不小心撞到了别人，要马上说：“对不起。” 咳嗽、打喷嚏的时候要掩住口鼻。不要当众挖鼻孔，剔牙。 出入门口时，看看是否有他人经过。如果我们能为别人开门，或者给后面的人留着门，就显得我们很有爱心。 当你看到别人正在做什么活计的时候，走上前去问问你是否可以帮忙。如果他们说可以，那你就帮他们一起做。每做一件事，你就会学到一些新知识，新本领。 大人有事需要我们帮忙？正好体现我们的价值！所以一定要微笑着，及时帮忙。可千万不要抱怨哦。 有人帮了你，那你得说“谢谢。”下次别人就会更愿意帮你。尤其是师长。 正确使用餐具。如果你不知道该如何使用，可以请教家长，或者注意观察看别人是怎样使用的。 在腿上放个餐巾，需要的时候可以用来擦嘴。 吃饭时不要站起来伸手够远处的食物，你可以请人递给你。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）