网站统计分析指标分析.docVIP

一、总论 1. 概念 网站流量统计，是指对网站访问的相关指标进行统计网站访问分析（有时也使用网站流量分析、网站流量统计分析、网站访问统计分析等相近的概念），是指在获得网站流量统计基本数据的前提下，对有关数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并将这些规律与网络营销策略等相结合，从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。了解网站的目标人群特征，为产品设计提供重要依据 了解网站关注行业用户量的潜在规模 对比，作为评估自身网站发展的指标 分析网站与竞争对手之间的用户重合度 分析自身网站内部各栏目间的用户重合度??访问量（Page View）：即页面浏览量或者点击量??日均访问量：指对应时间范围内，网站每日的平均访问量。 ??最高日访问量：指对应时间范围内，网站在某天获得最高访问量。 ??PV%：指选择时间范围内，某个类别的PV占总PV的比例。??独立IP：指在一天之内（00:00-24:00），访问网站的独立IP数。相同IP地址只被计算1次。 ??独立访客（Unique Visitor）：将每台独立上网电脑（以cookie为依据）视为一位访客，指一天之内（00:00-24:00）访问您网站的访客数量。一天之内相同cookie的访问只被计算1次。 衍生出的指标： ??UV%：指选择时间范围内，某个类别的UV占总UV的比例。??重复访客（Repeat Visitor）：某个cookie的再次访问计为一个重复访客，它的数目即为重复访客数量。 衍生出的指标： ??重复访客百分比：重复访客占全部访客的比例。 ??重复访问数量：是指某个cookie除第一次访问之后，又访问您网站的次数。??人均访问页面数：指对应时间范围内，每个访客访问网站的平均页面数。 1.2. 用户行为KPI 用户行为KPI主要反映用户是如何访问网站的、在网站上停留了多长时间、访问了哪些页面等，主要的统计指标包括： ??访问深度Depth of Visit）：在一次完整的站点访问过程中，访客所浏览的页面数。访问页面越多，深度越高访问深度可以理解为是平均页面访问数的另一种形式，也是衡量网站粘度的指标。??新访客：某个cookie的首次访问计为一个新访客。 ??最近访客：最新访客统计，最近一段时间内（5分钟内）访问您网站的100个独立访客，按“进入时间”倒序排列。 ??同时在线人数：15分钟（时间范围可自己定）内在线访问的UV数。 ??最高小时在线人数：指对应时间范围内，网站在某一小时内最高同时在线的唯一访客数。注：“天”以24小时（00:00-24:00）为单位。 ??访问入口：每次访问过程中，进入的第一个页面，此页面可以显示网站对外或搜索引擎的一些链接入口。 ??访问出口：每次访问过程中，结束访问，离开前点击的最后一个页面，此页面可以显示网站对外或搜索引擎的一些链接入口。??访问最多的页面：访客访问最多的页面。 ??进入最多的页面：作为访客访问站点的访问入口中最多的页面。 ??退出最多的页面：作为访客访问站点的访问出口中最多的页面。 ??到达最多的目标：通过点击链接到达的最多的目标页面。 ??首页访问数：。??站点覆盖（点击密度分析）：通过覆盖在Web页面上方的点击，可以直接显示访客在Web页面上点击了哪里。 ??访客所用??访客所用??最频繁的关键字：使用最多的关键字的比例。 ??访客停留时间：访客访问持续时间。??访客平均停留时间：所有访客的访问过程，访问持续时间的平均值。??来源分析：分析网站访客的来源类型，来源页面统计。来源类型分为： 搜索引擎：由搜索引擎的链接访问网站。 其他网站：由非搜索引擎的其他网站链接访问网站。直接输入网址和标签：访客通过在地址栏、收藏夹、书签等方式直接访问网站。站内跳转：访客在网站内部的页面之间进行跳转，产生的流量。 ??总数据：网站自开通盘点系统之日起至今的各数据量总和。 ??访问量变化率：指对应数据项在当前时间段，与上一个时间段相比较，访问量的同比变化率。例如，上周（7天）的访问量变化率为 ↓21.1% ，表示上周的访问量比上上周的访问量下降了21.1%。又如，今日10:00-11:00的访问量变化率为 ↑1.3% ，表示今日10:00-11:00比昨日10:00-11:00的访问量上升了1.3%。 ??被访页面：分析网站中各个页面的流量分布，以及其随时间的变化趋势。 ??当前访客活跃度：是指您网站上当前访客的多少，它在一定程度反应了您网站在当前时间的受欢迎程度。??访问路径：每个访问者从进入您的网站开始访问，一直到最后离开您的网站，整个过程中先后浏览的页面称为访问路径。 ??访问频度：指您网站上访问者每日访问的频度，用于揭示您网站内容对访问者的吸引程度。??点击次数：是指