SAP CRM与ERP基于中间件的数据交互增强处理方法.docxVIP

CRMERP基于Middleware客户数据交互的部分增强处理方法Yue_shuai@msn.cn1.ERP—CRM11.1CRM Web UI增强11.1.1公司数据增强21.1.2销售数据增强31.2数据同步31.2.1ERP端向Bdoc中添加公司及销售数据31.2.2CRM端接收并处理Bdoc信息42.CRM—ERP42.1ERP端标准字段同步42.1.1CRM端向Bdoc添加公司及销售数据42.1.2ERP端接收并处理Bdoc信息52.2ERP端增强字段同步5本文档适用于的SAP系统版本为SAP CRM 7.0 EHP1 与SAP ERP 6.0 EHP4，可能由于版本的差异，部分增强方法存在差异。在实施CRM项目期间，一般会在ERP或CRM中选择一个系统作为leading system，之后基于Middleware进行数据交互，同步。根据业务需求及公司制度的不同，可能会有各种不同的解决方案。本文档的业务场景为：以CRM系统作为leading system，ERP中的SD客户相关数据均在CRM系统中创建及修改，之后通过Middleware进行同步。ERP—CRMCRM Web UI增强当以CRM系统作为leading system时，ERP中的部分数据，如公司数据，销售区域数据中的交货工厂数据，在CRM中是不存在的，所以需要将这些字段在CRM系统中以增强的形式体现，具体方