2014服务品牌形象管理培训.docVIP

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  • 2017-01-03 发布于北京
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《品牌形象传播与控制》 【引论】关于品牌和品牌形象传播 品牌一词,由于我国接受这一概念比较晚,所以对其定义和对其相关派生概念的解释可谓众说纷纭。这里笔者不想援用传统说法,也不愿意附和时髦言论,只是想就近年来市场出现的品牌实践活动及其相关的形象传播与控制做粗浅研究,以求对学术界和实践运用领域提供一些在我认为值得借鉴的观点和方法。 品牌,若顾名思义:“品”代表质, “牌”关乎形,品正形优,质纯牌名,有其足够的知名度、美誉度、价值及其高附加价值,方可谓真正“品牌”了;而实际上,反观中国现有市场,源于中国法制的不健全、市场监督机制的落后、受众理性判别意识的薄弱,在品牌形象传播方面,中国市场大众“品牌拥有者”并不遵循此论,也不效行此轨,或沽名钓誉,或以假充真,或借花献佛,或移花接木。。。。。。使得中国像“海尔”、“康佳”等真正的品牌太少,从而导致学术界和实践运用领域可抽样参照、对比研究、合成分析的对象并不尽如人意,所以提起品牌研究,难免总把国际品牌作参照物,大有“东拼西凑”“崇洋媚外”之嫌。市场“炒作品牌热”和高校“传导品牌热”导致“品牌”在中国成了出现频率最高的词语之一,也成了国人最为关注的现象之一。品牌学应运而生,在各类企业努力打造“中国驰名商标”、“国际驰名品牌”、“区域著名商标/品牌”的同时,各个高校也纷纷开设不少关于品牌战略、品牌传播、品牌管理、品牌策划与服务等课程,毫无

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