全国2007年10月高等教育自学考试网络经济与企业管理试题.docVIP

全国2007年10月高等教育自学考试 网络经济与企业管理试题 课程代码：00910 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.麦克利兰提出了著名的( B ) A.双因素理论 B.激励需求理论 C.X-Y理论 D.劳勒模式 2.20世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是( D ) A.以质量为中心 B.以顾客价值为中心 C.以效率为中心 D.以企业再造为中心 3.关于网络经济时代企业管理范围拓展的说法，以下描述不正确的是( D ) A.网络企业管理 B.企业网络化管理 C.企业管理从企业内部价值链的管理拓展到整个供应链 D.企业组织结构的扁平化 4.按照迈克尔·波特的划分，以下哪一种不属于竞争战略？( C ) A.总成本领先战略 B.差别化战略 C.纵向一体化战略 D.重点战略 5.以下属于企业基本活动的是( B ) A.采购 B.市场销售 C.技术开发 D.人力资源管理 6.战略经营单位有较低的市场增长率和较高的市场份额，则其属于波士顿矩阵中的( C ) A.明星类 B.问号类 C.金牛类 D.瘦狗类 7.对于CRM中展望的客户，以下说法正确的是( A ) A.投资大，利润少 B.投资大，利润大 C.投资少，利润大 D.投资少，利润少 8.实现CRM的最终目的是( D ) A.为了对客户进行投资与利润分析 B.深入了解目标客户 C.应用先进的信息技术与系统 D.提高客户满意度与忠诚度 9.企业核心竞争力的中心是( A ) A.核心技术能力 B.核心生产能力 C.战略决策能力 D.企业营销能力 10.关于矩阵式组织结构的说法，以下不正确的是( C ) A.该结构中每个成员既要接受垂直部门领导，又要在执行某项任务时接受项目负责人的指挥 B.该结构利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性 C.它保持了集中统一指挥的优点，又具有职能分工专业化的优点 D.矩阵式组织结构的稳定性较差 11.下列哪个能促进劳动专业化和工具专业化，从而提高组织的效率？( C ) A.分解目标 B.部门化 C.分工 D.设计流程 12.改善心智模式是指( C ) A.改善根深蒂固于心中对周围世界如何运行的看法 B.提高员工的智力水平和思考问题的方式 C.改善个体的心智模式 D.根据企业内部存在的问题，革新企业组织内部的习惯做法 13.在产业市场上，最重要的促销方式是( B ) A.广告 B.人员推销 C.销售促进 D.公共宣传 14.主动性强、统计性好、针对性强是下列哪一种网络广告的优势？( A ) A.电子杂志广告 B.新闻式广告 C.主页式 D.按钮型 15.关于网络营销的说法不正确的是( B ) A.以互联网为核心支撑的网络营销，将成为现代市场营销的主流 B.网络营销是一种新的营销方式和手段，它改变了传统营销活动的内容 C.它是一个非常广泛的概念，包括互联网未来的信息高速公路，电子货币支付方式等 D.它贯穿于企业经营的整个过程，包括市场调查、客户分析、产品开发生产、销售、售后反馈等环节 16.拟实制造如缩短一年新产品上市时间，将为企业节约开发成本( C ) A.15% B.20% C.25% D.30% 17.下列哪一项是指企业文化的客观性？( A ) A.企业文化既作为企业实践的结果，又影响未来的实践 B.企业文化并没有什么固定的模式，也没有定量的指标 C.企业文化能够使企业内的员工达到协调个人和组织间的关系 D.企业文化应该是企业运行规律的正确反映 18.敏捷制造研究的第一个层次是( A ) A.侧重从企业组织、结构和管理的角度研究敏捷制造的实现 B.侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现方法和关键支持技术 C.侧重从企业组织、技术角度研究敏捷制造的实现 D.侧重从企业需求、发展角度研究敏捷制造的实现 19.以下哪一项是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念？( C ) A.企业哲学 B.企业价值观 C.企业精神 D.企业制度 20.网络时代，企业财务关系应侧重于( D ) A.企业与政府或监管部门的财务关系 B.企业与债权人、债务人的财务关系 C.企业与投资者、受资者的财务关系 D.企业与员工之间的财务关系 21.关于网络时代企业风险管理模式的特点，以下说法不正确的是( B ) A.风险评估是持续的 B.风险的主要因素是人 C.重点控制各种非财务风险 D.重视风险评估和各部门间的合作 22.Internet强调网络间的各种连接，以下哪一种是