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中山大学新华学院外国语言文学系
一、系部简介
外国语言文学系创办于2005年(下设大学英语教研室),目前在校生736人。在办学过程中始终坚持“立人为本、因材施教、注重应用、改革创新”的教学理念,培养英语专业基础扎实,知识面宽广,素质优良的应用型人才。全系现有专任教师40人,副教授以上职称的教师约占30%,来自中山大学等国内外重点大学毕业硕士以上学历的教师占85%,担负全院大学英语和英语专业的所有基础课、专业课及第二外语德、日语等课程的教学任务。
二、办学特色
从系主任到每位青年教师都十分重视教学经验的积累和教学方法研究与改革。近年来,外语系坚持召开教学工作研讨会,探讨英语教学理念与方法,不断提高英语教学水平,培养出一批学生喜爱的青年教师
鼓励学生在重视英语“听、说、写、读、译”等基础训练及应用能力提高的同时,多选修其他学科、专业开办的公共选修课,使自己博学多才;鼓励学生积极参加各种社会实践,积累工作经验,提高自身在社会中的竞争能力
外语系学生活动精彩纷呈,近年来成功举办了英语演讲比赛、英语话剧比赛、英语辩论赛、电影原声配音大赛等大型学术活动,深受同学们的喜爱。由学生自办的系报《Young Explorers》成为学生们展示风采、集思广益,促进学习交流的平台
全国高校英语专业统一考试的通过率,都远高于同类型院校英语专业的平均通过率。
三、就业情况
全系历年平均就业率为96%。整体就业质量相对较高,有不少毕业生进入国家机关、外事、经贸、文化、新闻出版、教育、旅游、中小学等单位,从事公共关系、国际商务、涉外管理、涉外事务以及英汉笔译和口译、教学培训等工作。每届毕业生中均有多位同学升入国内外知名大学进一步深造。
四、系主任简介
系主任:林烈城,中山大学教授。1982年至今长期从事高校外语教学工作,曾任联合国教科文组织(法国巴黎)英文翻译、美国圣地亚哥州立大学访问学者;曾历任广东省大学英语教学研究会副理事长、理事长。先后获省级优秀教学成果二等奖及中山大学优秀教学成果奖。曾作为专家组成员参与完成广州地名英文翻译方案审定工作;多年承担省级、校级不同单位不同层次的英语命题任务及审题工作。
五、开设专业
本专业开设经贸英语和英汉翻译两个培养方向。
培养目标:
??? 经贸英语:培养英语基础扎实、知识全面并有专项英语技能的人才。学生毕业时通晓计算机知识和应用,能熟练地运用英语进行国际性商务活动,并能胜任商务管理的工作。此外,毕业生也能从事公司及行政部门的公共关系、国际商务、涉外管理、涉外事务以及翻译等方面的工作。
??? 英汉翻译:培养目标:培养英语基础扎实、知识全面并有专项英语汉语口、笔译技能的人才。学生毕业时掌握英语国家文化知识,能娴熟地运用英语语言,有较强的跨文化交际能力。此外,毕业生也熟悉计算机知识与应用,适合从事英汉笔译和口译、外事、新闻、出版、教学、研究、公共关系、旅游以及国际商务等方面的工作。
?主要课程:
??? 经贸英语:英语听力、英语口语、英语写作、综合英语、英语口译、英语高级阅读、管理学原理、经济学导论、经济法、营销学原理、进出口业务、商务信函、商务交际与谈判、国际银行业、国际金融、国际贸易结算、货币银行学、国际商业票据、第二外语等。
??? 英汉翻译:英语听力、英语口语、英语写作、综合英语、英语口译、英语高级阅读、文学翻译、英汉翻译、科技翻译、传媒翻译、商函与法律翻译、专题口译、文体与翻译、英美文化简介、英语视听、英语高级阅读、英美办刊选读、第二外语等。
就业前景:
??? 经贸英语:毕业生适宜到国家机关、外事、经贸、文化、新闻出版、教育、旅游等部门,从事公共关系、国际商务、涉外管理、涉外事务教学培训等方面的工作。
???? 英汉翻译:毕业生适宜到国家机关、外事、经贸、文化、新闻出版、教育、旅游等部门,从事公共关系、涉外管理、涉外事务以及英汉笔译和口译、教学培训等方面的工作。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提
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