二0一三年度目标管理责任尾状.docVIP

二0一三年度 桂塘镇安全生产目标管理 责 任 状 主管单位（签章）：___________ 责任单位（签章）： 法人代表：____________ 法人代表：____________ 服务电话：0743-6577077 联系电话：____________ 为认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》和《湖南省安全生产条例》，以及县委、县政府相关文件精神，切实加强安全生产的组织领导，严格落实安全生产责任，依法强化安全生产监督管理职能，努力遏制和减少各类安全事故的发生，经党委政府研究决定，与各镇直机关、行政村、企事业单位签订如下安全生产目标管理责任状。 学校必须组织师生学习与安全生产相关的法律、法规，以提高师生的防火、防盗和人身安全意识；搞好学校学生的饮食卫生，杜绝食物中毒情况的发生；采取强有力的措施，督促学生上、放学不乘坐农用车、拖拉机、三轮车，保障学生的人身安全；搞好消防安全，建立健全学校的安全防范体系。 各镇直机关单位要加强安全生产法律、法规的学习。医院要杜绝人为原因的医疗纠纷和事故的发生；加油站、烟组要加强仓库的安全管理，排除安全隐患，配备、配齐消防安全设施，严防火灾的发生；信用社、邮政要做好防火、防盗及资金保管的安全工作，以保障单位人员和财产的安全。 各行政村要教育村民不要乘坐农用车、拖拉机、三轮车等非客运车辆，对辖区内的事故隐患和危险源要定期全面排查及时制定整改方案并及时上报政府。 采石场要加强危爆物品的管理。建立台账，施工人员要持证上岗，遵守操作规程，要配戴安全帽，要建立健全安全防范措施，制定安全应急预案。 各行政村每月必须召开一次例会，研究综合治理和安全生产工作，排查矛盾纠纷和安全隐患，并将排查报告于下月1、2号交政府办公室。 本辖区的车辆、采石场、矿山的安全，由本辖区的村干部完全负责：（1）摸清车辆、采石场、矿山底子；（2）进行责任状签订；（3)加强教育、管理；（4）相关的问题进行解决处理并上报政府。 本责任状自签订之日起生效，如有违反，后果自负。 考核管理办法附后 桂塘镇人民政府 　　　　　　　　　　　　　　　　　桂塘镇安监站 　　　　　　　　　　　　　 2013年3月28日 桂塘镇安全生产目标管理办法 目标管理实行百分制考核 1、90—100分为一类单位； 2、80—90分为二类单位； 3、70—80分为三类单位。 由镇党委、政府牵头，会同镇安监站工作人员组成安全生产检查组，对全镇安全生产目标管理单位，按照《安全生产目标管理考核标准》进行检查，根据平时掌握的情况和检查得出的情况进行综合考评，并将结果予以通报。 奖惩： 对年终检查前三名的先进单位，予以表彰和奖励。 对全镇安全生产工作作出突出贡献的先进个人，予以表彰和奖励。 对年终检查排为三类单位的，予以通报批评。 对具有下列情形之一的，实行安全生产“一票否决”，年内不得评先评优，安全生产的第一责任人和分管责任人一年内不得评先评奖和提拔： 考核得分在70分以下的； 辖区内发生3起一般安全生产责任事故（每起死亡1—2人）的。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了