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关于HTC手机销售额下滑原因
调研报告书
完成班级 210208601
完成小组 第六组
小组负责人 周琪超
小组成员 张晓宇 尹爱林 余涛
于天夫 郑委 吴梦娇
指导老师 刘军跃
最后完成时间 2010年6月13日
目 录
摘要 ····························································· (3)
第一部分 市场调研方案·············································(5)
第二部分 调研资料详细分析·······································(9)
2.1影响HTC在中国大陆销售额的因素的分析 ·······(8)
2.2 HTC手机在非中国大陆地区销售情况的分析 ·····(17)
第三部分 调查结论与建议·········································(19)3.1结论···················································(19)
3.2建议··················································(20)
第四部分 局限性·····················································(21)
第五部分 附录····················································· (22) 第六部分 参考文献··················································(22)
摘 要
为了了解影响消费者购买手机的因素,HTC手机在中国大陆的主要消费群体,智能手机市场近期的竞争情况,我们对重庆地区HTC手机的销售情况进行了大范围的调查,结合二手资料,找到HTC自五月份起销售额持续下滑的原因。
我们采用人员访问的方法、网络调查方法、观察法、深入访谈法对重庆市九龙坡区、南岸区共70个调查对象在杨家坪、南坪和石桥铺进行了问卷调查。分别针对消费者和销售人员设计问卷,帮助我们收集相关资料。
主要调查结果
HTC手机消费者(包括潜在消费人群):
是否购买HTC手机与其价位和消费者的收入水平有关:HTC是智能手机,其价位在1000-5000,需要消费者有一定的经济实力。
是否购买HTC手机与其外观有关:HTC手机款式呈现单一化,颜色出黑白外,多为深色,者对于消费者(特别是女性消费者)的吸引力有限。而34位使用过HTC的被调查者中21位表示对其外观款式不太满意
是否购买HTC手机与其促销手段有关:HTC在促销上以买手机送礼品或话费为主,而根据我们的调查显示手机消费者更倾向于以旧换新和折扣降价。
2.销售员(包括HTC手机销售员和非HTC手机销售员)
HTC手机的销售情况与其宣传方式力度有关:销售员指出,HTC并没有进行铺天盖地的宣传。这无疑会影响其品牌知名度。
HTC手机的销售情况与其产品种类有关:HTC在重庆地区的产品既没有一个极度热销的产品,产品种类又不多,可供选择的型号相比其他品牌手机实在有限。
HTC手机的销售情况与日渐激烈的竞争有关:今年以来国内外品牌都在智能手机上大费工夫。除苹果外中兴、华为、摩托罗拉、三星、酷睿等也加入了竞争行列,在价格和性能上与HTC相争。
HTC手机的销售情况与附加产品值大小有关:作为销售量曾经仅次于苹果的智能手机品牌,相较于苹果一个外壳就几百块人民币的附加值来说,HTC在这个方面做得的确不是很好。
第一部分 市场调研方案
一.调查背景
2011年五月以来,HTC销售额持续下滑,其11月份的10.3 亿美元,HTC 并没有解释销售下滑的原因,不过在早前,其已经提前预警第四季度的销售将不会增长。按照这个趋势来看,其 12 月份的表现也应该会很平实。由此看来手机市场竞争激烈,变幻莫测,2012 年形势将更加复杂
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
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扁鹊答:“
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