第8章企业人力资源管理题库.ppt

三、影响薪酬的主要因素 第六节 薪酬管理 四、薪酬体系的设计程序 第六节 薪酬管理 五、几种常见的薪酬体系 第六节 薪酬管理 六、薪酬制度的调整 第六节 薪酬管理 （2）制定培训计划 第三节 人员招聘与培训开发 （3）培训计划的实施 培训计划实施的一般步骤是： 1）培训前的准备工作 2）合理安排培训进程 3）发出通知 4）组织培训 第三节 人员招聘与培训开发 （4）培训效果的评估 员工培训的效果体现以下四个方面： 1）所获得的知识技能状况 2）态度的改变程度 3）工作绩效的提高程度 4）组织的受益程度 （5）员工的培训反馈 　　　 这是企业员工培训的最后一个环节，是对培训评估结果进行总结，资料归档，为培训工作积累经验，并制定相应的激励政策，为以后的员工培训打下良好的基础。 第三节 人员招聘与培训开发 第四节 人力资源的绩效管理与评价 一、绩效管理与绩效评价概述 1．绩效 2．绩效评价 第四节 人力资源的绩效管理与评价 3．绩效管理 第四节 人力资源的绩效管理与评价 　　绩效管理是企业管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统（部门、流程、工作团队和员工个人）的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致，并促进企业战略目标实现的过程。 3．绩效管理 绩效管理与绩效评价 区别点 过程的完整性 侧重点 出现的阶段 绩效管理 一个完整的管理过程 侧重于信息沟通与绩效的提高，强调事先沟通与承诺 伴随着管理活动的全过程 绩效评价 管理过程的局部环节和手段 侧重于判断和评估，强调事后的评价 只出现在特定的时期 第四节 人力资源的绩效管理与评价 二、绩效管理程序 第四节 人力资源的绩效管理与评价 　　 　　绩效管理的过程通常被看作是一个循环，这个循环的周期分为四个步骤：绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈与面谈。 组织目标分解工作单元职责 绩效管理循环 绩效反馈面谈 活动：主管人员就评估 的结果与员工讨论 时间：绩效期间结束时 绩效计划 活动: 与员工一起确定绩效 目标、发展目标和行动计划 时间：新绩效期间的开始 绩效实施 活动：观察、记录和总结绩效；提供反馈；就问题与员工探讨，提供指导、建议 时间：整个绩效期间 绩效评估 活动：评估员工的绩效 时间：绩效期间结束时 绩效期间 评估结果使用 员工发展计划 培训 薪酬调整 奖金发放 人事变动 第四节 人力资源的绩效管理与评价 1．绩效计划 制定绩效计划时应注意： 第四节 人力资源的绩效管理与评价 2．绩效管理实施 　　 第四节 人力资源的绩效管理与评价 3．绩效评价 　　绩效评价是在绩效计划确定和持续有针对性的绩效辅导的基础上，按照事先确定的衡量标准，考察员工实际完成的绩效的过程。 4．绩效反馈与面谈 三、绩效评价 1．绩效评价的内容 第四节 人力资源的绩效管理与评价 2．绩效评价的作用 第四节 人力资源的绩效管理与评价 3．绩效评价的常用方法 第四节 人力资源的绩效管理与评价 4．绩效评价的程序 第四节 人力资源的绩效管理与评价 建立绩效考核指标体系 确定评估方法 制定考核计划 绩效考核结果的反馈 进行绩效的分析评价 绩效考核结果的 运 用 收集信息 资 料 第四节 人力资源的绩效管理与评价 第五节 企业劳动定额 一、企业劳动定额的概念及作用 　　企业劳动定额是指企业在一定生产技术和生产组织条件下，为劳动者生产一定产品或完成某项工作任务活劳动消耗量所规定的标准。 两种基本表现形式： 工时定额 产量定额 作用表现在： 第五节 企业劳动定额 二、企业劳动定额的时间构成 1．工时消耗的分类 第五节 企业劳动定额 2．时间定额的构成 第五节 企业劳动定额 　　企业劳动定额中应该包括的工时消耗表现在一个产品或一道工序的时间定额之内，即时间定额的构成。 第五节 企业劳动定额 2．时间定额的构成 三．企业劳动定额的制订方法 第五节 企业劳动定额 四、现场观测 1．工作日写实 第五节 企业劳动定额 工作日写时的步骤： 第五节 企业劳动定额 2．瞬时观测 第五节 企业劳动定额 　　瞬时观测是以随机方式，在不确定时间条件下，以观察随机过程来测定具体工作时间的一种方法。 2．瞬时观测 第五节 企业劳动定额 3．测时 　　测时，就地测定工人执行各项操作的延续时间。 第五节 企业劳动定额 五、企业劳动定额管理 第五节 企业劳动定额 　　企业劳动定额的管理，是指建立企业劳动定额管理的体制，制订和修改企业劳动定额，统计、考核和分析企业劳动定额的完成情况，以及整理积累有关企业劳动定