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(三)零售商全球扩张趋势 1、零售商将业务扩展到国际领域 2、零售商的采购也日趋国际化 (四)分销网络国际化趋势 发达国家的大型零售公司已逐步涉足其他国家的零售业; 邮购公司可通过各国的国际邮局把商品送到世界各国的消费者手上。 (五)直销化趋势 随着人们生活方式、获取信息方式和购买方式的改变,通过上门推销、电话推销、网络营销和邮售等直接销售方式日益普及。 Internet的迅速发展和家用电脑的逐步普及,网络营销、电子商务迅猛发展,银行信用业务的日益完善,信用卡的普及以及邮送快递业务所提供的便利,也为直销方式的迅猛发展提供了保证。 (六)规模化、连锁化和折扣化趋势 1、规模化 : 采用仓储方式,有较大的停车场,自助式购物,统一结算。 2、折扣化 : 超大型的特色,可从生产者那里大宗采购进商品,价格折扣率大大提高。另外,许多零售企业为了建立自己的品牌,吸引顾客,促成了折扣商店的兴起。 3、连锁化: 跨越国界,跨国连锁化经营日益普及。 本章内容结束!谢谢大家! 2、国际营销渠道宽度策略的类型 (1)广泛营销渠道 使用尽可能多的中间商。如日用品、食品、小五金、润滑油等。 (2)选择营销渠道 选择愿意合作且条件较好的少数中间商。如选购品、特殊品、零配件等。 (3)独家营销渠道 只选择一家中间商,独家买卖。如特异产品、产业用品。 3、国际营销渠道的标准化与差异化策略 (1)标准化营销渠道 企业在全球市场上采用相同的营销渠道模式,即在国外市场上直接采用与国内市场统一的营销渠道模式。 (2)差异化营销渠道 企业在不同的市场中,依据不同国家和地区的具体情况,有针对性地采用不同的营销渠道。 4、新建渠道与利用原有渠道的策略 (1)新建渠道 企业在进入国际市场后,为本企业的产品营销建立自己专门的网络或渠道。 (2)利用原有渠道 企业在目标市场上委托该国原有的中间商经营产品。 三、影响国际营销渠道选择的因素 企业在选择国际分销渠道时,一般要考虑六个因素: 成本 资金 控制 市场覆盖面 特征 连续性 1、成本(cost) 只要所得效益能补偿增加的成本,渠道选择在经济上就是合法的。 评价渠道成本的基本原则是,以最少的渠道成本达到预期的销售目标 投资成本 开发渠道成本 维持成本 维持渠道成本 成本 2、资金(capital) 建立渠道的资本要求。可以选择自建渠道和选择中间商。 3、控制 企业对整个分销系统和中间商的营销能力进行有效的管理。 4、市场覆盖面 企业通过一定的分销渠道所能达到或影响的市场。 国际营销企业为了获得高的市场覆盖率,需要使用当地的中间商,因此,在考虑市场覆盖面时还必须考虑各类、各个中间商的市场覆盖能力。 5、特征 (1)企业的资源状况:企业的规模、财务状况、产品组合、经营思想、营销政策等。 企业规模大,可选择的渠道策略也越多。 企业财务状况好,可自设分销机构,反之,借助中间商进入国际市场。 产品组合种类多,差异大,广泛分销;产品组合少而深,独家分销。 (2)产品特征:产品的标准化程度,易腐性,体积,服务要求等。 鲜活、易腐产品等,尽量采用短渠道。 单位价值较低,标准化产品,选用长渠道。 技术要求高,需要提供较多服务的产品,宜采用直销方式。 (3)市场特性:顾客特性、竞争特性、中间商特性。 顾客特性:顾客的数量多,地理分布集中,选择直接渠道。 竞争者特性:建立与竞争对手相抗衡的分销体系。发展与竞争者不同的渠道体系。 中间商特性:中间商的功能、信用条 件、进货退货频率等。 (4)环境特性:法律环境、经济环境。 法律环境:目标市场国政府的规定限制某些分销渠道。 经济环境:经济衰退时,可采用短渠道。 6、连续性 持续不断地使用某一分销渠道系统。 渠道的连续性是保证企业国际营销渠道畅通的前提条件,包括稳定性和灵活性两个层面。 制定国际 分销目标 选择国际 中间商 激励国际中间商 评估国际中间商 第三节 国际营销渠道管理 一、制定国际分销目标 1 购买的便利性 2 较大的利润性 3 成员的支持度 4 售后服务度 渠道方案可提供的5种服务产出组合 1)批量大小(Lot Size):批量是营销渠道在购买过程中提供给顾客的单位数量。 2)等候时间(Waiting Time):渠道的顾客等待收到货物的平均时间,顾客一般
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