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员工工资制度
(试行方案)总则为规范职员工资的确定及调整办法等有关事项,特制定本制度。本制度适用于公司全体职员。本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金。员工资由。员包括:个人所得税、缺勤、扣款(借款、罚款等)、代扣社保费。员工资发放如有错漏,在下月工资“补杂”项补发。工资计算工式:实发工资=应发工资+补杂项目-扣除项目???
六、绩效工资考核办法
16、员工绩效工资考核内容 :
条款 考核内容 扣除值 旷工0.5天以上 第2条 病、事假每请一天 第3条 月累计迟到/早退每满5次 第4条 月累计迟到/早退时间每满1小时 第5条 上班时间酗酒 0.1~0.5 第6条 上班时间从事与工作无关的事项 0.1~0.3 第7条 违反质量管理制度 0.1~0.5 第8条 违反岗位操作规程 0.1~0.5 第9条 违反安全管理制度 0.1~1 第10条 没有完成本职工作任务 0.05~0.3 第11条 本职工作发生差错造成不良影响 0.05~0.5 第12条 工作不细心造成失误 0.01~0.05 第13条 考勤代打卡 0.01~0.05 第14条 工作区域内脏乱差 0.01~0.05 第15条 不服从公司安排 0.05~0.3 第16条 泄露公司机密 0.5~1 第17条 争吵打架 0.1~1 第18条 工作中推诿\扯皮\不协调配合 0.05~0.2 第19条 工作中无理取闹,影响工作秩序稳定 第20第 损坏公司财物 0.1~1 第21条 未经允许公物私用 0.3~1 第22条 主观原因造成产品报废 0.1~1 第23条 不按规定着装 0.01~0.2 第24条 不按规定佩戴胸卡 0.01~0.05
17、绩效工资考核系数的确定:
(1)依据公司周检查结果;
(2)依据公司月考评得分。
七、公司职务工资岗位
18、公司享受职务工资岗位为:
(1)副总经理
(2)财务部部长
(3)综合部部长
(4)销售部部长
(5)采购部部长
(6)生产部部长
(7)质检部部长
(8)技术部部长
(9)研发中心主任
19、公司部门副职岗位
(1)仓库主管
(2)采购主管
(3)销售内勤主管
八、工龄工资
20、员工工龄工资为每工作满1年,每月享受10元,最高为100元/月。
21、部门负责人工龄工资为每工作满1年,每月享受20元,最高为200元/月。
22、员工1年内实际出勤不满半年的,不计当年工龄,不计发当年工龄工资。
23、试用期不计工龄工资,工龄计算从劳动合同签订之日起计算。
九、全勤奖
24、对公司员工执行全年全勤奖励。全年没有请假,全年出勤的员工给予在年终一次性奖励300元。
25、全年请假在1天以内(含1天)的,给予年终一次性奖励100元。
、
十、其他注意事项。
26、各类假期依据公司请假管理办法,决定工资的扣除;
27、员工由公司委派外出培训教育的,按出勤计算工资;由个人自费培训的,按事假处理。
28、年薪制人员加班、值班不计加班工资;其他人员加班、值班的按基本工资计算加班工资。
29、本办法自公布之日起试行。
30、本办法的解释权属公司综合部。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热
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