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学习师德师风个人自查自纠总结及整改措施
—南阳中心小学 吴雪梅
开展“师德师风”教育活动,是为了提高教师的自我道德素养,也是改善教育教学环境,较好转变教育教学工作作风的内在要求,更是促进教育事业健康发展的有力保证。现将我学习后的情况做如下陈述:
1、我认为做为一名人民教师,最重要的任务是教育教学工作。我认真按照教学常规管理的各项要求落实教学各环节,精心备课,认真上课,批改作业。我详细了解每一位学生的特点,深入了解每位学生的心理特点,做到因材施教,对不同的学生采用不同的方法。根据学生的不同爱好,鼓励学生全面发展。我总是努力做到动之以情,晓之以理,和学生心心相连,尊重学生的个体差异,不讽刺挖苦、不讥讽、不歧视学生,不体罚或变相体罚学生。针对“后进生”我绝不放弃,我总是用发展的眼光来看他们的优点和不足之处。
2、课余时间,自学不够,学习的层次不高。要适应当今社会变化,只有加强学习,注重自身素质的不断提高,做到与时俱进。回顾整个教学过程,虽然各方面或多或少有一定的提高,但总的来说,进步并不算太大。尤其是在文化素养、科学思想、管理方法、学习水平等诸多方面还很欠缺,与其他老师相比还存在较大的差距。归根到底是缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识能力的培养,对业务知识掌握不够,没有意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。
3、在严谨治学方面不够深,工作缺乏创新。对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的现有任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋。对业务知识的掌握不够重视,缺乏敬业精神。虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍,持之以恒的学习精神和态度,在业务钻研上存在依赖性,缺乏创新精神,没有创造性地开展工作。 整改措施:
1、加强政治理论学习,不断提高自己的思想道德素质,坚定正确的政治方向,树立正确的世界观,人生观、价值观,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风认真搞好自己的本职工作,为人民的教育事业贡献力量。
2、加强自我改造,自我完善,努力提高自身综合素质,热爱本职工作,刻苦钻研业务,虚心学习,认认真真做事,本本分分做人。确立“学生为本、德育为首、和谐发展”的教育理念。加强业务学习,要有创新精神,多开展创造性的活动,以自身的严谨学风和高尚的师德师风做学生的表率。对自己的工作多用心、用脑,领导交办的事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,同时变压力为动力,积极促进自身能力的不断提高。
3、严谨治学,结合教材和学生特点,因材施教,根据学生基础知识较差的现状,采取多种教学方法,逐步提高学生的知识水平。尽职尽责地做好教育教学工作。
4、走进学生的心里,尊重学生,教育引导学生。作为老师,我应该深入了解孩子的内心,找到原因,然后进行引导,使学生认识到自己的行为的确出现了偏差,并明确危害,使学生从内心认识到,进而自觉纠正。
总之,在以后的教学中,我会规范自己的一言一行,严格履行教师的义务和职责,让自己努力成为学生,家长,社会满意的人民教师,为学校教育工作奉献自己的一份力量。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才
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