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安 全 生 产 协 议
项目:
甲方:
乙方:
为认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》及其它相关安全法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步明确职责,落实责任,强化安全监管力度,确保生命财产安全。甲、乙双方本着平等自愿的原则,一致同意签订本安全生产协议。
一、管理目标
双方自觉遵守《中华人民共和国安全生产法》及其它相关安全法律法规的规定,实现安全生产管理目标:无伤亡、无坍塌、无中毒、无火灾、无机械事故等。
二、甲方权利和义务
1 监督检查乙方各项安全管理工作,制止违章作业,遇有危险紧急情况可令其停止作业施工。如不听劝阻所发生的一切安全事故由乙方负全责。
2 检查乙方施工资质和乙方作业人员持证情况,有权制止无证操作、违章操作。
3 根据诸城市松源木业有限责任公司现行有关规定及国家法律法规,甲方有权对乙方违章违纪人员的违规行为进行劝阻并处以不低于100元/次的经济处罚。
4 工程结算前应确认双方无遗留劳动安全纠纷,方可进行财务结算。
5 协助承包人做好施工前的安全教育和考核。
6 介绍施工作业环境,按照规定的程序及时办理施工有关安全手续。
7 定期召开安全工作会议。
三、乙方权利和义务
1 乙方应严格遵守国家有关劳动保护法规及甲方各项安全管理制度,对进入施工现场的所有施工单位工作人员 要做好安全教育,安全技术交底,同时填写书面记录;特殊作业人员必须持证上岗。
2 乙方必须根据工程项目制定安全施工方案和相关内容的应急救援预案,采取严留防范措施,配备抢险救援的有关器材,并报甲方安全部门备案。
3 乙方必须严格履行甲方特种作业工作审批制度,根据各个施工阶段,对断路、动火、临时用电和进入容器内作业等危险作业必须报批,并指派专人负责现场监护。
4乙方施工单位应坚持文明施工,危险作业区域应设警示标志,并配备专职安全检查人员负责现场施工作业。
5乙方施工过程中如需要水、电等,需向甲方反映协调,严禁私自接水、接电。
6乙方施工单位现场作业人员应配戴符合安全要求的防护用品。
7乙方施工单位进入施工现场车辆、机具设备要符合安全要求,附件齐全可靠,进入厂区自觉登记。
8乙方施工人员禁止在厂区内吸烟、动火,发现一次处以500元罚款,并立即取消乙方的施工资格。
9乙方在工作过程中应做好自我监督工作,确保安全生产。乙方对施工过程中发生的任何事故都负有全面的责任。发生事故后,乙方应按国家规定程序向有关部门报告事故伤亡情况,同时及时报告甲方。在有关单位赶到之前,乙方单位有责任保护好现场。任何第三人在施工场地发生伤亡事故的,除依法由第三人承担责任的外,均由承包人承担相应的责任。
10工程总造价超过50000元人民币或工期超过5个工作日的工程,乙方在开工前须按工程总造价的10%交付给甲方安全保证金。应交保证金数额巨大的,甲乙双方可协商酌情减少保证金数额,但保证金金额不得少于10000元人民币。如在施工中无违章现象,没有发生安全事故的,在工程验收结束后甲方应把安全保证金归还给乙方(不包括违章罚款的金额)。?
四、消防管理
乙方应按照有关消防管理条例在施工场地及关键部位合理地配备消防器材和设施,如灭火器、消防箱、消防水池、消防沙堆等。整个消防系统务必配置完善、消防通道畅通,特别是宿舍、仓库、脚手架、模板堆场和易燃易爆物品临时存放点等重点监控部位,保证消防措施应得力有效。
五、事故处理
发生伤亡事故,无论何种情况,双方都要及时向各自的上级主管和劳动部门报告。依据《企业职工伤亡事故报告处理办法》、《山东省安全生产条例》、国家安全生产事故报告和调查处理相关规定以及本协议3.9、3.10条等之规定调查处理。
六、协议文本
本协议于双方签字盖章后生效。 本协议一式三份,甲乙双方签订后各持一份,一份交甲方安全管理人员备案。
甲方代表: 乙方代表:
年 月 日 年 月 日
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度
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