2015团队建立共识 .pptVIP

EQ 所谓情商EQ是指 在对自我及他人情绪的知觉、评估和分析的基础上，对情绪进行成熟的调节，以使自身不断适应外界变化的这样一种调适能力。 越来越多的研究发现，情商在团队的发展过程中发挥着日益重要的作用。我们无法预定智商，却可以提高情商，一个杰出的人未必有着高智商，却一定有着高情商。 提高情商其实有着简而易行的方法，你需要的就是坚持。 第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案。 1．我有能力克服各种困难：________ A、是的 B、不一定C、不是的 2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：________ A、和从前相仿 B、不一定C、和从前不一样 3．一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：________ A、是的 B、不一定C、不是的 4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：________ A、不是的 B、不一定C、是的 5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：________ A、从未如此 B、偶尔如此C、有时如此 6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：________ A、我仍能专心工作B、介于A、C之间C、我不能专心且感到愤怒 7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：________ A、是的 B、不一定C、不是的 8．我热爱所学的专业和所从事的工作：________ A、是的 B、不一定C、不是的 9．气候的变化不会影响我的情绪：________ A、是的B、介于A、C之间C、不是的 第10～16题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处。 10．我从不因流言蜚语而生气：________ A、是的B、介于A、C之间C、不是的 11．我善于控制自己的面部表情：________ A、是的 B、不太确定C、不是的 12．在就寝时，我常常：________ A、极易入睡B、介于A、C之间C、不易入睡 13．有人侵扰我时，我：________ A、不露声色B、介于A、C之间C、大声抗议，以泄己愤 14．在和人争辨或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继续安心工作：______ A、不是的B、介于A、C之间C、是的 15．我常常被一些无谓的小事困扰：________ A、不是的B、介于A、C之间C、是的 16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：________ A、不是的 B、不太确定C、是的 计分时请按照记分标准，先算出各部分得分，最后将几部分得分相加，得到的那一分值即为你的最终得分。 第1～9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回答一个C得0分。计____分。 第10～16题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。 你的EQ较低，你常常不能控制自己，你极易被自己的情绪所影响。很多时候，你容易被击怒、动火、发脾气，这是非常危险的信号──你的事业可能会毁于你的急躁,对于此,最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释,保持头脑冷静,使自己心情开朗,正如富兰克林所说:”任何人生气都是有理的,但很少有令人信服的理由。” 你的EQ一般，对于一件事，你不同时候的表现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有EQ意识，但这种意识不是常常都有，因此需要你多加注意、时时提醒。 你的EQ较高，你是一个快乐的人，不易恐惧担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，你为人更是正义正直、同情关怀，这是你的优点，应该努力保持。 你就是个EQ高手，你的情绪智慧不但是你事业的阻碍，更是你事业有成的一个重要前提条件。 每位员工都要有与企业共生存的心态，以责任者的身份参与团队管理，共同推动企业的发展。这是充分发挥三“W”原则力量的关键。 同样，个人问题也可以运用三“W”解决。“责任者”型的员工会把80%的精力放在“如何去做”方面，而不会陷入情绪陷阱，在“为什么会这样？为什么要怪我？”一类的问题上纠缠不清。 3.建立团队意识 在团队中，不管是上级还是部属，都要具有整体意识和团队观念，使个人情绪和行动符合集体利益，从而让整体发挥出最大能量。比如，主管和部属讲话时，应该使用“大家”这样的称谓，避免使用“你们”这样的词。 【案例】 个人在团队的发展 小王工作已经10年了，她总感觉自己的工作“食之无味，弃之可惜”，每天朝九晚五，似乎没有什么前途。 后来她逐渐意识到自己的想法是错误的。她想，如果自己要在团队中有更大发展，必须要调整好心态，将自己的目标融入公司的发展中，不断磨练自己，让自己的价值在团队的进步中获得提升，与公司同发展共进步。 明白此道理后，小王每天开始努力练习英文，认真收听英文广播，看英语电视节目，主动与外国人交谈，锻炼自己的口语能力。通过坚持不懈地努力，小王的英语水平一天一天地进步。没过多久，公司领导发现了小王的外语能力，提升了小王的职务。 二、从意识到意图到