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目的: 加强全体员工的团队凝聚力、协作能力； 发挥部门中基层管理人员及优秀员工的带头作用； 强化团队意识。 本讲内容： 团队概述 什么是团队和群体 团队的类型 高效团队的建设 团队建设的一些基本原则 如何管理好一个团队 善于发现自己团队的危机 以上只是管理工作中很少的一部分，更多的要在实践中体现。 也许你和我一样明白了一个道理： 唐僧的团队，是师徒性质的，讲规柜 刘备的团队，是朋友性质的,谈感情。 五、团队建设的一些基本原则 第一、沟通 沟通说起来简单，实践起来困难。好的倾听， 是关注对方表达的含义，而不是对方表达的方式，争论的焦点在于观点的内容，而不是对方如何的用词，坚持的原则重在观点的意义，而不是自己的面子，甚至变成教导对方如何使用中文。 女娲毕竟给我们每个人一个嘴巴，两个耳朵。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、团队建设的一些基本原则 团队是集体，当然应该有游戏规则， 这可以帮助团队成员很好的界定自己应该 如何的表现，团队的利益要高于个体的利 益。这点也是很不容易让人接受的一点。 所以作为团队的leader[′li:d?] , 掌握好团队 和个体的平衡，需要的是大智慧。规则制 定是为了明确团队中每个成员的角色，每 个人都做自己最擅长的工作。 第二、 制 定 游 戏 规 则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、团队建设的一些基本原则 尊重是一种认可，尊重包括批评和自我 批评，但是团队中最容易发生的一个陷阱， 却是对领袖的个人崇拜。中国是个喜欢偶像 的国度，没有偶像，都要创造出偶像。 因为 每人的经验和阅历的不同，各自的偶像当然 就不一样，于是团队中很容易形成不同的派 别和小团体，这不是说不许每个人保持各自 的喜好，而是不让自己的感觉蒙蔽你的双眼。 尊重和偶像的建立是无缘的。 第三、尊重 团队需要尊重，不需要偶像。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、团队建设的一些基本原则 团队提供了很多机会给每个个 体，保持独立思考和学习是非常重 要的，一个有效的团队，至少包含 着这样一个元素：个体和团队共同 成长，共同分享。 第四、独立思考和学习 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六、如何管理好一个团队（领导的作用） 要成为一个优秀团队的管理者，自 己在各方面一定要做得最好，是团队的 榜样，把自己优良的工作作风带到团队 中，影响到每一位团队中的成员，要有 海阔天空的胸襟，用真诚去打动每一位 成员。 第一、要管理好自己 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六、如何管理好一个团队（领导的作用） 把公司的文化和工作技能,自己善长的 工作技能在实际工作中，传授给团队中的 每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先 要把刀磨快，而丰富的企业文化和知识技 能培训，也是留住团队成员的最好方法。 第二、要在团队中建立好培训工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六、如何管理好一个团队（领导的作用） 第三、在团队中培养良好严谨的工作作风 不是来玩的！ 来公司是工作的， 要让每一个成员明白: Evaluation only. Created with Aspose.Slide