工程建的设档案库房管理制度.docVIP

档案库房管理制度一、专人管理，不得擅入二、严格遵守档案安全、保密的有关规定，严防破坏和窃密三、认真保管档案资料，未经允许不准携带档案外出，不准将档案外借，严防遗失四、做好防火、防盗、防灰、防虫、防光、防潮、防霉、防高温、防高湿等“九防”工作五、库房内严禁吸烟，不准存放易燃易爆物品及食物六、库房内保持整洁和通风良好，定期开关空调、去湿机，并作好每日的温湿记录（库房温度应控制在14-240c±2﹥，湿度应控制在45-60%±5%七、经常检查内电源线路及其他安全设施，及时排除各种隐患八、保持内卫生，档案入库要作消毒处理，人员入库换鞋，穿工作服九、库房和档案柜钥匙妥善保管，人离落锁十、库内档案定期检查，发现问题及时汇报，及时解决 ? 一、对各门类、载体档案均由档案室集中整理，案卷质量必须符合规范要求，方予接收入室。全部档案分别按不同门类、载体、保管期限排列、编号、固定位置。 二、库房管理应严格执行《档案库房技术管理暂行规定》做好防火、防高温、防盗、防尘、防潮、防有害生物、防蛀、防有害气体。库房内严禁吸烟和使用明火，严禁存放易燃、易爆物品。 三、坚持定期或不定期检查、统计档案，如有破损、字迹褪变、霉变生虫等情况，应及时采取补救措施，确保档案的完整与安全。 四、经常保持库房、柜架整洁整齐，定期对库房内电器、线路、消防设施进行检查，发现问题及时解决，档案人员离开库房时，必须切断电源，关好门窗。 五、坚持温湿度测记和调节，档案库房的温度应控制在14度至24度之间，相对湿度应控制在45%-60%之间。 六、档案库房由专人管理，非库房工作人员未经许可不得擅入，档案交接应严格履行手续。 二〇一三年三月一日 档 案 整 理 制 度 一、档案的整理工作必须按照一定的原则和要求，根据其形成特点和规律进行整理。 二、根据国家档案局的档案分类原则，结合本单位实际，编制科学的档案分类方案。 三、根据文件材料所反映的不同问题，区别不同保管期限，进行系统整理、合理组卷。 四、经过整理的档案，必须保持文件之间的有机联系，便于保管和利用。 五、案卷的封面要采用国家规定的标准格式，并按规定填写。 六、案卷编目要正确，案卷题名要简明，要准确反映卷内文件内容，书写要用毛笔或钢笔，字迹要工整、清晰。 二〇一三年三月一日 档 案 借 阅 制 度 一、因工作需要借阅档案，须认真填写“档案借阅登记簿”，借阅密级以上档案，需经有关领导批准并履行完备手续方可查阅。 二、档案一般只供查阅，不予外借，因工作需要借出档案，必须办理借阅登记手续。外单位借阅档案应持有介绍信，并经有关领导批准。 三、借阅者必须爱护档案，不准拆散、圈点、涂改、抽出、转借他人，必须注意保密和保证档案的绝对安全。 四、档案外借时间一般不超过一周，借阅者要按期归还档案。档案管理人员对借出的档案应及时催还。 五、归还档案的必须当面点清，并在登记簿上注销。发现损坏、丢失，立即追查，并立即报告办公室。 二〇一三年三月一日 档 案 保 密 制 度 一、按照《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国保守秘密法》有关规定，遵守各项档案管理制度，自觉执行保密制度。 二、严格执行档案接收、借阅、鉴定和销毁制度，认真履行登记、审批、签字手续。 三、外借档案，必须有安全保护措施，节假日前及时催还，防止丢失。 四、未经批准，不得随意复印、摘抄档案。 五、非专职人员未经许可，不得进入档案库房。 二〇一三年三月一日 档案利用制度查阅利用本档案档案资料，需出示个人身份有效证件。档案资料一律不外借，只能在“查阅室”内阅览，如需复印，由档案出示复印件，并加盖档案查档专用章及档案公章。本工作人员用档案资料，需要亲自登记“查阅登记”或出据“借条”，用后及时还回。不得擅自更改内容，保证档案资料的完整，避免有损坏、丢失档案资料的现象发生。3、利用本档案档案资料需要出示介绍信，不收取查阅费用。4、 档案资料查阅利用后，要立即放回原处，不得随处乱放，以免丢失。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质