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单项选择题 【96431】 李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认为有必要在企业中推行新的领导方式。他开会宣布说：从现在起我们要实行参与式管理！说着，猛地握紧拳头在桌子上重重地一捶。此举反映出（ C ）。A． 他根本无心推行参与式管理B． 他推行参与式管理的决心很大C． 其言语沟通与非言语沟通极不一致D． 无法判断【96433】 上课的时候，刘明没有认真听讲，而是同邻座的同学交头接耳。老师没有停止讲课，而只是狠狠地瞪了他一眼。老师的这种做法属于哪种类型的沟通？（ A）A． 非语言沟通B． 非正式沟通C． 上行沟通D． 链式沟通【96435】 所谓的冲突管理是指（ A ）。A． 避免冲突、解决冲突、激发冲突B． 采取切实有效的策略解决冲突C． 加强沟通，以消除员工的不满和对立D． 接纳冲突，承认其存在的必然性和合理性【101692】 在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于（ A ）。A． 链式沟通B． 轮式沟通C． Y式沟通D． 全通道式沟通【103446】 关于冲突观念的现代观点认为（ D ）。A． 冲突有害无益B． 冲突应当避免C． 冲突有利无害D． 冲突保持在适度水平是有益的【112802】 组织管理者对待非正式组织的态度应该是（ C ）。A