汇源办事处运作手册1方案.ppt

目 录 办事处定位及功能 办事处组织架构和岗位职责 办事处的日常管理 办事处定位与功能 办事处是 我司业务工作开展的一线管理机构 我司在市场的基础执行单位 业务人员根据安排从事以下工作： 进行线路铺货并对所辖区域市场上的所有客户服务； 开发并发展新客户； 管理经销商和分销商； 安排产品的送货； 建立并维护销售资讯系统； 业务人员根据安排从事以下工作： 指导经销商和分销商管理库存； 管理公司投放的冷饮设备和促销用品等； 处理客户和消费者投诉； 执行消费者促销活动。 办事处的核心功能： 准确、及时执行公司相关的工作要求，达成公司的销售目标； 按照计划性线路进行铺货并不断提升产品铺货率和销量。 办事处是实现公司战略目标的最关键的环节之一！ 办事处经理的角色： 办事处经理不只是一个销售主管，而是一个区域的负责人； 他集合市场、销售、培训、发展、计划、管理等诸多的要素，是区域市场的首席代表； 他代表公司建立、维护及提升公司在该区域的公众形象。 他是办事处运作成功的最关键人物。 示例： 岗位名称：办事处经理 隶属部门：营销大区 隶属上级：省级营销区经理 所属下级：线路业代/超市业代/批发业代办事处所有人员 总体目标： 管理、协调、计划、安排、执行办事处的一切活动，保证公司下达的一切指标的完成。 经理工作职责 全面负责办事处事务，确保办事处正