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第七章 学校群体心理 第一节 群体心理概述 一、群体心理的一般问题 二、班级与班集体 第二节 学生非正式群体及教育管理 一、非正式群体概念 二、学生非正式群体的特征 三、学生非正式群体的积极功能 四、学生非正式群体的消极功能 五、学生非正式群体的教育与管理 第三节 学校群体对个体的影响 一、社会助长与社会惰化 二、从众与服从 三、群体极化与去个性化 四、竞争与合作 第四节 学校人际关系 一、人际关系概述 二、学校中的人际关系特点与意义 三、师生关系 四、同学关系 第一节 群体的心理概述一、群体心理的一般问题（一）群体的含义 所谓群体，又叫社会群体，是两个以上的人在同一目标指引和同一规范的约束之下，彼此影响，相互作用，共同活动的集合体，还可称为团体。 （二）群体特征 共同的目标 共同的情感  共同的价值规范  一定的组织机构  (三)群体的分类 1、按照群体内各种相互作用的目的和性质等不同，可以把群体分为正式群体和非正式群体。 2、从群体是否真实存在，可把群体分为假设群体和实际群体。 3、根据群体的规模，可把群体分为大群体和小群体。 4、根据群体发展水平和群体成员间关系密切程度，可把群体分为松散群体、联合群体和集体 。 (四)学校群体的心理效能 1.教育功能 2.归属功能 3.认同功能 4.支持功能 二、班级与班集体（一）班级的概念 班级是学校教育教学活动的基本单位，也是学生学习、生活的基本组织形式。它是学校根据国家教育行政部门的规定，为完成组织赋予的任务，实现学校教育教学的共同目标，按照学生的年龄阶段和教育管理的需要组织起来的正式群体。  （二）班集体及其特征 1、 目标特征 定向统一是班集体的目标特征。每个班集体都有自己的目标，它是所有集体成员共同努力所要达到的目的。  2、价值特征 集体主义取向是班集体的价值特征。班集体崇尚集体主义精神，但并不排斥和消灭个人的行动自由和否定个人的兴趣爱好。 3、行动特征 令行禁止是班集体的行动特征。 4、情感特征 彼此相悦相容是班集体的情感特征。 (三)班集体形成与阶段 班级从组成到变成班集体，需要一个过程。 班集体的形成过程，涉及到集体目标的确定，学生干部的选拔与培养，人际关系的建立，班级活动的开展，行为规范的内化，正确舆论的形成等一系列复杂的社会心理问题。 (四)班集体的类型 根据班集体的形成过程和发展水平，可以将班集体分为以下几种类型。 1.简单聚合型 2.初具雏形型 3.理想成熟型 (五)教师在班集体建设中的职能和作用 1.教师是班集体建设的教育者 2.教师是班集体管理和建设的组织者 3.教师是班集体建设的领导者 4.教师是班集体良好人际关系的创造者 第二节 学生非正式群体及教育管理一、非正式群体概念 所谓非正式群体是指自发形成的，没有正式明文规定的无形群体；其成员间的关系带有明显的情绪情感色彩，以个人的喜爱、兴趣、需要等心理相容和一致为基础自然而然结成的群体。  二、学生非正式群体的特征 (一)学生非正式群体规模小，人数少 (二)学生非正式群体规范的无形性以及较强的约束性 (三)学生非正式群体的情感维系性和心理凝聚性 (四)学生非正式群体核心人物(领袖人物)的权威性 (五)学生非正式群体内部信息传递的畅通性和随意性 三、学生非正式群体的积极功能 (一)非正式群体能使学生获得心理上、精神上的满足 (二)非正式群体可以增强学生的群体意识，有助于正式群体的形成和巩固 (三)非正式群体可以为学生个体提供及时而彻底的物质和精神援助 (四)非正式群体有利于学生之间相互学习、相互提高，促使个性得到和谐发展，人格更加完善 四、学生非正式群体的消极功能 （一）成员之间重情感而轻理智的特点，往往会产生不健 康的、危害班集体和社会的行为  （二）高凝聚力可能削弱正式群体，有时会使正式群体处于松散状态  （三）内部信息交流的畅通性、随意性，往往使之成为小道消息和谣言的传播者和制造者  （四）核心人物(首领)的极大权威性，易造成群体心理与行为的整体偏离和失误  （五）学生非正式群体与正式群体的冲突，产生“内耗”  （六）少数学生非正式群体的消极破坏性质，已构成了危害班集体、学校和整个社会的事实 五、学生非正式群体教育与管理（一）消除误解和偏见，正确认识学生非正式群体存在的客观性 （二）区分各种非正式群体的不同性质，有针对性地采取相应的处理原则和方法