市场营销学打印.docVIP

市 场 营 销 学 复习资料 一，单选 1、1960年，著名学者（杰罗姆.麦卡锡 ）提出了4P组合概念，即产品，价格，渠道与促销。P3 2、顾客对一件产品的效能与期望值进行比较后的感受就是我们常说的（顾客满意）。 3、下列市场营销手段中，属于市场渗透策略的是：（扩大宣传，调低价格，增加销售，挖掘潜在销售者）。 4、企业在不同时期，不同目标市场，不同竞争下，其营销目的不同，因此，所谓的营销组合策略也是不同的，这就需要因时因地具体情况具体分析，这体现了市场营销组合的（权变原则）。 5、（实际收入 ）是影响消费购买生活必需品的决定因素。 6、下列因素中不属于宏观因素的是（公众 ）。 7、消费者购买决策的步骤是：一，确认需要。二，收集信息。三，评估备选商品。四，做出购买决策。五，购后评价。 8、在市场预测的方法中，将市场预测人员以预测水平的不同分为若干组，分别进行预测，然后再根据预测水平定出预测值的权数，最后予以综合的方法是属于（综合意见法）。 9、市场调研方法中询问法的特点表现在：（灵活、真实、深入、费用高）。 10、某产品的销售迅速增长，企业开始盈利，竞争者纷纷加入，这说明该产品处于产品生命周期中的（成长期）。 11、企业生产经营的产品线数目称为产品组合的（广度）。 12、较少采用人员推销方式进行促销的产品是（低价消费品）。 13、某企业精心服务与市场的某些