用心服务让百姓满意.docVIP

用心服务让百姓满意 ——江西畅行公司的特色“百姓满意服务区” 2012年5月，江西省文明办、江西省交通运输厅共同发起了为期三年的“百姓满意服务区”评选活动，这是继06年省交通运输厅开展高速公路服务区环境质量三年整治后的又一项重大活动。旨在对高速公路服务区的软件服务水平和质量再次提升。 在全省诸多高速服务区运营管理单位里，江西畅行公司是我省唯一一家高速公路服务区专营企业，它隶属于省高速集团，目前拥有高速公路服务区40对，同时也是获得“百姓满意服务区”最多的单位，据了解，2013年公司12对服务区获此殊荣，占全省总数的52%。 8月25日至27日，笔者有幸对畅行公司部分“百姓满意服务区”进行寻访，当我提出什么让百姓满意这一问题时，各服务区负责人给出了不同的答案，而他们的宗旨却只有一个——“用心的服务才是让百姓满意的服务！” 平价经营让百姓得到实惠 走进南城服务区的便利店里，各类商品陈列整齐、琳琅满目，这是畅行公司8对自营模式的服务区“驿购”品牌连锁便利店其中之一。“我们“驿购”连锁超市的商品品种涵盖面已达800余种，包括食品类、水饮类、日用品类以及烟酒类等。”服务区负责人罗时春介绍。 在店门处，司乘人员都能看到一块“同城同价、平价经营”的广告牌，笔者看到货架上的康师傅矿泉水和桶装方便面分别是1元和4元，确实与周边城镇超市售价相同。“我们刚实行大宗商品同城同价时，不少司乘朋友不敢相信，甚至有人质疑商品质保期。其实我们公司是通过整合优势资源、扩大商品需求量，获取供应商更低的折扣支持，从而降低售价。这种薄利多销的方式就是让更多司乘得到实惠。”罗时春说道。 优美环境让百姓得到舒心 曾经有司机评价：“走进泰和东服务区，感觉就像走进了优美的园林。”对此，泰和东服务区负责人李文斌介绍道：“服务区在规划建设中因地制宜、充分利用山形地势，将服务区的各功能区域最大限度地融入自然生态环境中，使服务区建设与自然环境融为一体。”并且泰和东服务区绿化面积43583平方米，绿化率近36%。区内植有银杏、香樟、桂花、红枫、水杉、铁树等各种植物达30余种 Trade union work systemTrade union work systemThe staff and workers CongressChapter I General principlesThe first is to protect my company workers democratic management power, full of enthusiasm and creativity of employees, wisdom run company, this regulation is formulated.Second public companies in the implementation of the board of directors general manager responsibility system under the leadership of the building at the same time, must establish and improve the system of workers Congress and other democratic management systems, security barrier and play the role of trade union organizations and representatives of the employees table in consideration of the major decision-making enterprises, supervision and supervision of administrative leadership, power and role of safeguarding the legitimate rights and interests of workers and so on.Third the trade union committee of the enterprise is the work of the staff and workers Congress, and is responsible for the daily work of the staff and workers Congress.Fourth the staff and workers Congress shall accept the ideological and political leadership o