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- 2016-12-24 发布于贵州
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行政前台岗位职责
日常事务:
对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、
上门推销和无理取闹者应拒之门外。
负责公司电话接听、收发传真、文档复印等工作,并
3、接待用品、清洁用品申请和正确使用。
8、监督员工每日考勤情况,并负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、负责会议的协调、安排,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、积极配合公司的各项活动,做好后勤保障工作。公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜
17、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
18、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
19、协助上级做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
工作标准:
前台接待人员工作标准
1、电话接听:
电话机旁边备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
1.1 外线来电:
1.1.1 电话振铃三声之内必须及时接听。
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