学习任务一 职业岗位认知.ppt

建立“国际贸易”（或国际物流）与“国际货运代理”的关系，从而引入本门课程。 外贸综合案例 外贸综合案例的路线： 南京富兴—无锡百合—上海捷通（货代） —上海洋山港—COSCO海洋运输—温哥华港 —加拿大F.W.客户 学习任务一 职业岗位认知 学习目标 ----对国际货代的职业岗位认知，能够形成创立和运营一个国际货代公司的初步构想 学习任务 ----掌握国际货代的基础知识与技能； ----了解国际货代公司的外部经营环境； ----了解国际货代公司的内部运行机制。 P1 课前准备 带上地球仪和世界地图：（第60张幻灯片—“航线与港口”时用） 复印 作家柳青说：人生的路很漫长，但关键的只有几步。 [实例导入] 王峰、刘力、张千和吴正分别去应聘某家物流集团公司国际货代部的业务员、制单员、报检员和客服人员的岗位。物流公司人力主管提问： （王峰：业务员）结合几家物流公司谈谈物流公司开展货代业务的现状，作为业务员应该怎样做才能给物流公司带来更大的效益？最后讲讲你对我们公司的了解。 （刘力：制单员）制单员主要的工作职责是什么？制单员最重要的工作品质是什么？他与其他工作岗位人员的关系是怎样的？ （张千：报检员）我国南方外贸商品主要有哪些，到西欧各国的航线主要有哪些？在我国南方比较有影响力的港口城市和货代企业有哪些？ （吴正：客服人员）货代公司经营的产品是什么？怎样才能做好国际货代的工作？ 工作任务： 任务1 形成市场的概念与意识，把握市场动脉 包括了解货代行业的现状、货代企业市场环境、常见外贸商品的种类与特点、企业主要竞争对手的概况。 任务2 知道货代公司是怎么经营、怎么赚钱的 包括了解货代公司常规的业务岗位的设置及其配合协作；把握好工作中的关键环节与关键因素；主动融入公司的企业文化和工作氛围。 任务3 有能力和潜质服务于公司的根本利益 明确掌握国际货代的责任，能灵活应对各种突发情形，正确规避货代公司的风险。 面对这些关键性问题，我们应该怎样分析和解答，才能获得最佳印象呢？ 打基础：后续的 [知识与技能] 关于具体如何回答详见本章最后一节 学习单元一 掌握相关概念的含义 了解货物运输方式 1 根据运输通道的不同：分为水、陆、空三种 2 按组化运输工具不同（P16） 垫板运输 托盘运输 集装箱运输 管道运输 1 理解国际货物运输 国际货运代理 ----具有国际货运代理资质的企业，接受进出口货物的收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人名义或货代公司自己的名义，办理签发运输单证，履行运输合同等有关业务，收取代理费或佣金的行为。（ P2） 国际货运代理人的特征 国际性 代理性 服务性 专业性 有偿性 综合性 视频链接: 相声----地理图(刘颖) 1 + 2 ？问： 国际货运代理业务中的主要当事人是哪些？ 相关业务主体有哪些？ 在国际货代业务中，货代公司是代理人，货主是被代理人。（自我学习P5-6） （1）开展国际货代业务的前提 想要开展国际货代业务顺利将货物运至他国交货，必须具备哪些前提？（借助于什么？） 问—答—解 1.4.3 国际货代公司开展业务的前提 A、有国际港站与国际间航线 B、有国际间运输的实际承运人 C、有稳定的IT信息网络系统 D、有庞大的海内外代理的网络体系 代理行为具有法律意义 代理人以被代理人名义进行代理活动 代理人在权限范围内独立进行意思表示 1.1.2 国际货运代理的作用 P4 专业服务 集中托运 安排合理运输 提供咨询服务 创新服务 国际货代的经营范围 ----签发运输单证、履行国际运输合同等有关业务，而且可以根据这些条件，从事与运输合同有关的活动。 （参考P3） 可见，货代企业几乎可以经营运输过程中的所有日常服务和一揽子服务。 4、 了解货代与相关当事人的关系 （1） 货代与物流 A、联系紧密： 物流是大类；货代是小类，是物流的一个环节。 物流是从流通的角度来讲的，而货代是从货物的角度来说的。 货代同样能通过拓展一系列的增值服务，如货物包装、储存、加工、配送等服务，来发展国际的第三方物流业务。 B、传统货代与物流的区别：P7 （1）货代注重货运的“安排”与设备选用 （2）货代重视船期与航班“控制” （3）货代“单证”是货代工作的主要内容 学术界与企业界共识： 国际货代正在向第三方、第四方物流的国际趋势发展！ 国际货代的相关合