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第3章 人力资源规划 学习目标 掌握人力资源规划的含义、内容、步骤 明确人力资源规划在人力资源管理工作中的作用 掌握人力资源供给和需求预测的方法 了解人力资源规划的平衡及人力资源信息系统 3.1 人力资源规划概述 TCL白色家电事业部的 人力资源规划 3.1.1 人力资源规划的含义与作用 1.人力资源规划的含义 是指为使企业在不断变化的环境中能够稳定地拥有一定质量和必要数量的人力资源，以实现包括个人利益在内的组织目标而拟定的必要的政策和措施，以确保人员需求量和人员拥有量之间在组织未来发展过程中的相互匹配。 2. 人力资源规划的作用 有利于组织战略目标的制定和实现 确保企业在生存发展过程中对人力资源的需求 有利于控制人力资源成本 有利于调动员工的积极性和创造性 3.1.2 人力资源规划的内容与步骤 人力资源规划的内容 总体规划 业务规划 业务规划： 人员晋升计划 人员补充计划 人员培训开发规划 人员配备规划 人员工资积极规划 人员职业生涯规划 2. 人力资源规划的步骤 分析人力资源规划的基础条件 分析人力资源存量状况 合理选择预测人力资源供求状况的手段 制定人力资源规划 设置人力资源规划的反馈和控制系统 3.1.3 影响人力资源规划的因素 管理者管理理念的变化 组织形式的变化 组织目标的变化 宏观人事政策的变化 产业结构的变化 劳动力市场的变化 3.2 人力资源预测和人力