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什么是演讲 什么是职场演讲 职场演讲的重要性 演讲事前的准备工作 了解演讲是为了什么？ 演讲的听众，对象 确定目标 优秀提纲配方 优秀提纲配方 制定大纲 开始演讲——礼仪性演讲 开始演讲——礼仪性演讲 2、在项目开发中，遇到困难应怎样解决； 关键点： 认识你在遇到困难的时候怎样去解决，是自己解决还是借助团队的力量去解决；了解你对待工作的一种态度。 答： 遇到困难就要想办法去解决，首先要分析困难，看看困难难在哪里，在一点点分析，想尽一切办法去解决（百度、请教），如果还是解决不了，就上报给自己的上级，借助团队的力量去解决 3、怎样管理好一个团队（人力、财力、物力）； 关键点： 你是否有很好的团队合作精神；能够与本团队的成员有良好的沟通、协调的能力， 是否具有管理能力。 管理好自己 在团队中建立好培训工作 在团队中培养良好严谨的工作作风 人性化的管理 明确团队的目标 积极的化解团队成员之间的矛盾冲突，创造和谐的团队关系 积极的发觉团队成员的优点 灵活授权 充分发挥团队的凝聚力 4、怎样与同事及领导处理好关系； 关键点： 对方想要了解你在其工作中间是否能很好的处理与同事之间的关系。 尊重领导 服从指挥 一切从善良的愿望出发 必要的礼节 遵守工作规则 不要在背后议论 学习并充实自己 相信自己，也相信别人 5、你的职