人寿保险公司的人力成本控制探讨..docVIP

公司治理研究 《生产力研究》No.5.2009 人寿保险公司的人力成本控制探讨 龙承春 （四川理工学院，四川 自贡 643000） 【摘 要】 文章从人寿保险公司人力成本管理的现状出发，深入分析其人力成本管理中存在的主要问题，紧密结合 人寿保险公司人力资源管理的实际，提出了控制人力成本的策略。对于寿险公司加强人力成本管理和控制具有指导性和 可操作性的实际意义。 【关 键 词】 寿险公司；人力成本；控制 【中图分类号】F842.3；F275.3 【文献标识码】A 【文章编号】1004-2768（2009）05-0058-03  一、引言 1.研究的意义。近年来，各家人寿保险公司在大中城市的分支机构越来越多，在西部的某个二级城市，寿险 公司就多达八家，在其省会城市，寿险公司更是多达二十几家。伴随着业务经营竞争的是人才竞争，人才竞争不 仅需要策略，更需要资金。寿险公司员工的待遇也位居各行业前列，居高不下的人力成本伴随着业务竞争的加 剧，使得利润增长问题困扰着寿险公司的经营管理者。因此，加强寿险公司的人力成本控制，以最合理有效的人 力成本支出带来最大的人均利润，是寿险公司优化人力资源管理、增强竞争优势的重要课题。 2.人力成本概述。人力成本是企业在生产经营过程中，因使用劳动力而发生的所有费用。一般包括：人力资 源的取得成本、使用成本、开发成本、离职成本。企业人